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Planeje seu Black Friday e não perca dinheiro ((Slide 4 (Slide 4.2 -…
Planeje seu Black Friday e não perca dinheiro
Slide 4
Slide 4.2 - [Setor Comercial] - Inicio da preparação e período de negociação com fornecedores.exibir um timeline com meses e o que será feito em cada mês.
Set-Out :heavy_minus_sign: Negociação com os fornecedores
Exibe a planilha do próximo Black com a negociação com o fornecedor
Out-Nov :heavy_minus_sign: Recebimento das mercadorias em seus CDs
Adicionar um do black-friday ou a data esperada
Ago-Set :heavy_minus_sign: Elaborem uma planilha do que será comprado, a quantidade e o preço que quero vender e a margem de lucro que pretendo obter.
Exibe a planilha Black anterior sem a negociação com o fornecedor
Quais são os produtos de curva A?
Slide 4.1 - Pergunta quem já se programou para o BlackFriday?
Slide 3
Dados sobre o BlackFriday x Crescimento
BlackFriday x Dispositivo
Slide 5
Outros Setores
[Atendimento]
Vou precisar de mais pessoas para absorver todo o fluxo previsto?
Na semana do BlackFriday terá atendimento 24 horas?
O time que irá atender os clientes com o fluxo maior de visitas é suficiente?
Escala do suporte terceiro?
[Lojista e Armazenamento]
Analisar o tamanho do espaço físico que tenho atualmente, verificar se o mesmo possui capacidade de armazenar o estoque previsto que desejo comprar.
Prazo de Entrega das mercadorias, será ajustado ou se manterá o mesmo?
Minha capacidade de faturamento e expedição (prazo CD)?
[Volume de Acesso]
A plataforma e o servidor onde esta hospedado sua operação aguentaria um trafico maior?
O suporte oferecido pela empresa terceira para o seu período de campanha atenderia sua necessidade caso houver qualquer problema?
[Formas de Pagamento]
Terão uma negociação diferenciadas no dia ou semana do BlackFriday?
Irão oferecer boleto bancário como meio de pagamento?
Caso positivo, qual o prazo de vencimento do boleto?
Conseguiria negociar com seu banco a compensação do boleto no mesmo dia?
[Design e Funcionalidades]
Meu site terá um layout diferenciado?
Consigo programar o preço de cada produto individualmente?
Consigo colocar uma tela de espera para que as pessoas possam se cadastrar antes de liberar de fato a campanha?
Consigo colocar um cronometro informando o tempo da promoção?
Meu Mobile tem um layout preparado para a campanha?
[Marketing e Indicadores]
Qual o valor será investido em marketing?
Quais os canais será realizado este investimento (Google Shopping, Zoom, Facebook, instagram) ?
Será feito alguma ação com algum parceiro (Blog, Influeciador)
A sua taxa de conversão esta se mantendo com o dobro de acesso?
As vendas estão atingindo a meta deseja?
[Marketplaces e Integrações]
Conseguiu negociar uma comissão diferenciada com o Marketplace devido ao volume que irá oferecer?
Qual o dia e horario limite para enviar o preço para o canal?
Será oferecido um valor diferenciado no frete?
Estoque de segurança, se vendo pra muitos marketplaces e no e-commerce o mesmo sortimento, desta forma evito venda de produtos sem estoque.
Slide 6
[Pôs Venda e Indicadores de Qualidade]
Tickets Abertos e Pedentes
Performance de Entrega
Performance/Taxa de Cancelamento
Pedidos em aberto ou fora do prazo
Taxa de Reclamação
Pedidos com Atraso
Adicionar o ideal abaixo de cada nota obtida
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Checklist Final
Slide 8
Contatos e finalização
Slide 2
Falar sobre a empresa e colocar alguns cases
Slide 1
Falar sobre mim e colocar uma imagem