LAS 7 CLAVES DEL ÉXITO DE DISNEY
Inicio
Pedro Velázquez Hernández, fundador de las cajas populares mexicanas
Padre Carlos Talavera busco un compañero para su travesía, Padre Manuel Velázquez, el hermano del Padre Pedro
Concluyeron que las cooperativas podrían ser un medio excelente para conseguir la educación de los adultos dirigiendo sus propios obras económico-sociales
La primer Caja Pupular se llamo ´´León XIII ´´
12 de octubre del 1951
Primera Asamblea general
Posteriormente en noviembre se constituyó la Caja Popular Lorenzo Robles
12 de diciembre la Caja Popular Marcial Hernández
Promoción
Bases de la promoción de las Cajas Populares
Las cajas populares debían de ser un acto de fe en el pueblo.
El pueblo debía tomar todas las decisiones
Del pueblo tenían que salir los líderes, elegidos directa y libremente por ellos mismos
Todos podemos ahorrar
Un pueblo que no ahorra no sólo no prevé el mañana, sino que está incapacitado para empresas más elevadas.
Crear confianza en sí mismo y en la organización que estaban iniciando.
No al paternalismo
El pueblo salva al pueblo
Estructura
Nació el consejo central como un acto de voluntad y con el deseo de crear un germen de ayuda.
Educación y Vigilancia fue la primera acción de aquel organismo nacional.
Educar en la doctrina y en los métodos cooperativos
Vigilancia para que no hubiera desviaciones
La CREV
Equipo de cinco personas
Tenían la encomienda de colaborar con el organismo nacional en las dos actividades mas importantes a su cargo
Contacto internacional
El movimiento de Cajas Populares vivía en su propia patria
El primer contacto fue establecido por CUNA, la Asociación Nacional de las Cajas Populares de Estados Unidos
Marion Gregory,jefe de relaciones públicas
Quien durante su visita de 1955 charló con los padres del Secretariado y con don Juan Angulo
Tres años mas tarde, CUNA volvería a visitar las Cajas Populares
En San José de Costa Rica se realizaría un Seminario Internacional
Quedó impresionado del futuro del movimiento.
Por primera vez se oía de las cooperativas de crédito por personas distintas a los padres del Secretariado
Por primera vez unos cajistas mexicanos constataban que sus organizaciones eran en todo iguales a las que en los demás países
Educación y capacitación
Las cajas populares han seguido el camino de ser escuelas de educación de adultos
En un principio se dio mucho énfasis al aspecto doctrinario
Equilibrio entre la compensación económica y el aspecto doctrinario
Educación que persiguen las cajas populares
Buscan una educación que tienda a cambiar los hábitos y actitudes personales
Combatir el egoísmo
A lo largo de paso en el tiempo han perseguido diversos programas educativos
• Se consagró a estudiar su propia estructura
•Programas de gerentes
Debían de llevar la contabilidad, el archivo, la oficina completa y a la vez atender a los socios
• Después de un programa de capacitación más ambicioso fue el de los extensionistas
Promotores de las federaciones, tocando temática heterogénea, técnicas de comunicación y promoción
LECCION 1:
"La competencia es cualquier persona con la que el cliente lo compara a uno".
°Visitas de sus técnicos para motivar el trabajo de los líderes y para presentar sus conocimientos
La competencia es cualquier persona que eleve las expectativas de sus clientes, porque si alguna persona los satisface mejor que él sin importar el giro o actividad, la comparación entre ambas empresas, una sufre.
Las personas juzgan no sólo por la experiencia global, comparan la llamada, la entrega, el servicio, la atención