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Técnicas de Obtención de Requerimientos (Observación (Etnografía, observar…
Técnicas de Obtención de Requerimientos
Observación
Etnografía
, observar el contexto social y organizacional
El analista observa desde dentro el ambiente de los usuarios
Prototipos
Se crea una versión preliminar del software para analizar posibles problemas y soluciones.
Escenarios
Escenarios de eventos
, se documenta el comportamiento del software ante eventos específicos.
Casos de uso
, se crean escenarios (secuencia de acciones) para la obtención de requerimientos
Entrevistas
Es una conversación con los usuarios en las que se aplican preguntas abiertas o cerradas
Preguntas abiertas, el usuario puede expresarse de manera flexible
Preguntas cerradas, el usuario selecciona entre una lista de respuestas
Cuestionarios
Es un conjunto de preguntas abiertas o cerradas que se aplican a un grupo de personas, generalmente estos usuarios están dispersados y no pueden ser entrevistados
Puntos de vista
Lluvias de ideas, se organiza una reunión con los usuarios y administradores de sistema, estos expresan libremente sus ideas sobre el problema y la posible solución, estas ideas de anotan
Maestro/Aprendiz
El usuario (maestro) le enseña al analista (aprendiz) a utilizar el software como si fuera un usuario final.
Despliegue de la Función de Calidad (Quality Function Deployment)
Se crea una taba que muestra las relaciones entre los requerimientos y las características del sistema, los requerimientos van en las filas y los casos de uso en las columnas.
Talleres de Trabajo basados en Casos de Uso (Run Use Case WorkShop)
Son talleres de trabajo entre usuarios y desarrolladores para crear casos de uso.
Análisis de los Interesados en el Sistema
Se involucra a los stakeholders para asegurar el éxito del proyecto
Demostración de Tareas
Se pregunta a los usuarios cómo ejecutan una tarea específica del sistema
Enfoque Grupal
Son reuniones grupales para fomentar la participación abierta entre los participantes
Talleres Futuros (Future Workshops)
Los participantes definen cuál es el estado futuro deseado del sistema
Estudio de Documentos/Datos
Estudiar los documentos existentes del sistema
Análisis de Protocolos
Los usuarios describen describan en voz alta sus actividades dentro del sistema.