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CHAPTER 4 多元文化觀點與多元化議題 (多元文化術語 (刻板印象, 種族偏見, 狹隘文化視野：基於非常有限的文化體驗的現實感知,…
CHAPTER 4 多元文化觀點與多元化議題
多元文化術語
刻板印象
種族偏見
狹隘文化視野
：基於非常有限的文化體驗的現實感知
無意識的種族偏見
：最具傷害，隱約、間接且不易被意識覺察到的偏見
文化覺察
微歧視
：一種持久的言語、行為和環境的攻擊或侮辱，或是被證明錯誤的
文化同理
多元文化能力
文化多樣性
被壓迫的群體
：因差別待遇被區分出來，視自己為集體歧視對象
治療中的文化價值觀及假設
不能忽視種族主義、性別歧視及其他形式的歧視和壓迫對個案福祉的影響
價值觀的強加可以是明顯的，也可以是隱藏的
對某些人是好的，不見得對所有人也是好的
避免將自己與階級相關假設強加於個案的特殊生活挑戰
當治療師無法了解個案，並且無法和個案一起工作時，並不是個案的問題，那是治療師沒有能力提出好方法來促進當事人探索他的問題。
需考慮當事人的改變對其重要他人的衝擊
不同種族文化的當事人可能無法正向地對這些技術做反應，或是無法了解諮商師的指導或意圖
個案與諮商師的適配度
當個案提出“不尋常舉動”時，要確定這個行為在他的文化背景中是否也是不尋常的
種族微歧視
微攻擊：明顯的減損，特征是語言或非語言攻擊
微侮辱：粗魯和不敏感的評論
微否定：否定、排除或無效化一個人的想法、感受或現實經驗
如何處理關係中的差異？
治療關係是重要的
所使用的理論與技巧都應保持彈性
接受理論和實務的訓練
敞開心胸接受挑戰和檢驗
面對多元族群個案的挑戰
花時間理解專業組織的倫理守則，確認自己已執行多元文化的程度，考慮超越這些守則，增加自己的文化能力
治療師在倫理規範的框架內進行實務是不夠的
家訪能對個案等得到第一手訊息，減少個案疑心
狹隘文化視野的問題
文化簡約諮商師
對個體間的文化變異缺乏敏感度
因可能推翻自己的假設，而接受沒證據或忽視證據的不合理假設
無法考量他人觀點，不是圖了解他人行為的差異
依一套文化假設來定義所謂的事實
陷入抗拒調整與拒絕改變的單一思維中
社會正義：超越文化覺察，注重積極支持，促進被服務不足與受壓迫群體的平等和正義
不自覺地將自己的價值觀強加在個案身上，假設每個人都有相同的價值觀
心理健康工作者的多元文化訓練
諮商訓練
實習
體驗式取向
講授課程
自我探索
知道自己的限制，並願意：（P.148/149）
接受繼續教育
在適當時機轉介個案個有能力與其合作的專業人員
尋求諮詢
性取向議題
尊重並照顧個體，並非僅關注性別認同問題
諮商師職能：
了解自己的性傾向和性別認同如何影響諮商過程
透過督導和諮詢，避免讓偏見或知識不足影響自己與個案的關係
辨識社會偏見和歧視，幫助LGBT克服已內化的性認同和性別認同
了解要改變LGBT的性傾向與性別認同並不受到研究結果支持
發展出能勝任地提供他們服務的知識和技能
克服自己對於同性戀和雙性戀的慾望與行為之評價
身心障礙者的文化
成為當事人倡議者是諮商師的自然角色，但諮商師必須注意以同理而非同情的方式接近身心障礙當事人
態度障礙比身心障礙本身更具障礙
掌握與身心障礙社群合作的基本覺察和知識，並了解這個獨特而多樣化群體可能產生的一些倫理困境與問題
重要觀念
檢查我們的個人假設、偏見和價值觀
提供不同種族、語言及文化族群的心理服務之知道原則
在相同文化的族群差異性可能比相異族群大
諮商師並不一定需要經驗過與個案相同的痛苦
避免使用自己族群的標準評估行為的適切性