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COMUNICACIONES INTEGRALES (MEDIOS (Promoción de venta (Estimular al…
COMUNICACIONES INTEGRALES
¿Qué son?
Forma de coordinar los múltiples canales de comunicación con los que cuenta una empresa para enviar a sus clientes un mismo mensaje
Mensajes
Congruentes
Convincente
Concretos
Atractivos
Claros
Persuasivos
MEDIOS
Promoción de venta
Estimular al público de manera directa
Ofrecimiento de valores
Lograr una compra, un voto o la adhesión
Atraer nuevos mercados.
Premios, cupones, muestras gratis, ofertas, descuentos, etc.
Ventas Personales
Enfoque personalizado
Seguimiento
Vendedores
Satisfacer necesidades individuales
Marketing directo
Comunicación personalizada
Concentrar gasto en consumidores potenciales
Incrementar las ventas haciendo amigos y tratándolos como individuos
Correo directo, telemarketing, catálogos,etc.
Relaciones públicas
Organización de eventos
Gestión de la comunicación interna y externa de la empresa
Manejo de las relaciones con los medios
Prensa, instituciones, asociaciones
Publicidad
Patrocinadores
Demanda de producto
Diferentes medios de comunicación (TV, radio, revistas, etc.)
Crear imágenes de marca
Comunicaciones persuasivas e identificables
Marketing digital
Canales y métodos para analizar ventas en tiempo real
Promoción de una marca en el internet
Marketing alternativo
Prohibido bombardear al consumidor con innumerables mensajes y promociones
Lograr que el consumidor pida información sobre el producto
TIPOS
Buzz
Boca-oreja para comunicar
Flashmob
Grupos de personas para promocionar
Ambush
Publicidad de forma indirecta
Guerrilla
Sorprende directamente al target cuando menos se lo estas esperando
Ambient
Usar elementos cotidianos para insertar el producto
Viral
Hacer algo fuera de lo común y esperar su propagación
Proceso
Selección de canales
Establecimiento del presupuesto
Diseño de las comunicaciones
Selección del mix de medios
Determinación de objetivos
Gestión comunicación integradas
Identificación del público objetivo
Importancia
Tener la posibilidad de coordinar los diferentes medios y canales para transmitir una misma idea y mensaje al mercado que se desea impactar