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¿LAS ACTIVIDADES DE MARKETING DE MEDIOS SOCIALES AUMENTAN EL VALOR DEL…
¿LAS ACTIVIDADES DE MARKETING DE MEDIOS SOCIALES AUMENTAN EL VALOR DEL CLIENTE? Un estudio empírico de la marca de moda de lujo (Paper 2)
Introducción 
El mercado de lujo ha alcanzado la madurez, junto con la expansión gradual del alcance de su mercado y un rápido crecimiento en el número de clientes. mercado de lujo es alto basándose industria de valor agregado de los activos de marca de alta
Un elemento clave de la industria del lujo se convierte en proporcionar valores a los clientes en todas las formas posibles
Como medio para constituir activos de los clientes a través de una comunicación efectiva con los consumidores, las marcas de lujo han inclinado sus ojos hacia los medios sociales. La comunicación de marketing utilizando las redes sociales
Como medio para constituir activos de los clientes a través de una comunicación efectiva con los consumidores, las marcas de lujo han inclinado sus ojos hacia los medios sociales. La comunicación de marketing utilizando las redes sociales
Medios de comunicación social las actividades de marketing
Los mensajes comerciales y las interacciones con los consumidores y los medios de comunicación, eventos, entretenimiento, tiendas y servicios digitales, es posible llevar a cabo actividades de marketing integrado con mucho menos esfuerzo y costo que antes.
Las empresas no participan en las redes sociales como parte de su estrategia de
marketing en línea están perdiendo la oportunidad de llegar a los consumidores
Los clientes tienen la oportunidad de ver su marca favorita modelada directamente sin la participación de los editores de moda o comerciantes, y la compañía construye intenciones de compra de inmediato
Valor del Cliente
El valor del cliente, es definido como la suma descontada de los valores de vida del cliente, y ha sido considerado el más determinante de los valores a largo plazo de la firma
“ Equidad Valor ” es la evaluación objetiva por parte del cliente de la utilidad de una marca, basado en la percepción de lo que está dado por lo que se recibe
El valor de marca es la valoración subjetiva e intangible de un cliente de la marca por encima de su valor
Intención de Compra
Intención de compra es una combinación de interés de los consumidores y la posibilidad de comprar un producto. Como resultado de muchos estudios, se refiere fuertemente a la actitud y la preferencia hacia una marca o un producto
Diseño de Hipótesis
El marketing es un proceso multidimensional compuesto de varias estrategias; Sin embargo, el objetivo principal de cualquier estrategia de marketing es incrementar las ventas y rentabilidad.
El compromiso de una marca en medios sociales se realiza como marketing para construir una relación con los clientes y aumentar la visión corporativa, se espera que la actividad social media de las marcas de lujo para iniciar positivamente como influencia en los conductores de valor del cliente.
Este estudio compara y analiza los efectos de los impulsores de acciones del cliente sobre el valor del cliente y la intención de compra, y examina un camino de la intención de compra y el valor del cliente
Método
Se completó un ensayo preliminar para seleccionar una marca de lujo de la muestra. Se pidió a quince estudiantes graduados se especializan en la comercialización de la moda de dar tres marcas de lujo de moda que vienen a la mente cuando se piensa en lujo
SMM actividades de las marcas de lujo incluyen la introducción de los productos de una marca, servicios y una marca en sí misma de una manera sincera y proporcionar diversos servicios a los consumidores que participan en actividades de medios sociales como medios de comunicaciones de marketing
Las muestras de conveniencia se extrajeron del área metropolitana de Seúl a través del método centro comercial de intercepción. Las principales zonas comerciales de lujo en Corea se forman alrededor de la zona de Seúl y los consumidores que viven allí tienden a ser más conscientes de la compra de las marcas de lujo y tener alto poder adquisitivo comparable para los productos de moda de lujo
Con el fin de lograr el propósito de este estudio y para probar las hipótesis, se utilizaron los programas SPSS 17.0 y paquetes AMOS 18 estadísticas. Con SPSS 17.0, se adoptó análisis descriptivo para analizar los resultados de la prueba preliminar y a fi averiguar las características demográficas de la muestra
Conclusiones
La construcción relacionada con los puntos que representan la interacción entre los usuarios, acompañados por el uso de las redes sociales
La construcción representada características de moda de vanguardia de los medios sociales mediante la inclusión de elementos que explican trendiness y novedad. Por lo tanto, el factor es “ Ultramodernismo
El resultado indica que la actividad de marketing de una marca de lujo a través de plataformas de medios sociales entretiene clientes, ofreciendo una gran variedad de contenidos libres, así como la actividad de red social y permite la búsqueda de información personalizada
En contraste con las actividades de comercialización existentes que apelan directamente al valor de los productos o servicios reales, actividades SMM de una marca de moda de lujo se centran más en los valores hedonistas y empíricos que pueden ser alcanzados por la experiencia de marca indirecta