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Ch2企業倫理 (企業倫理決策模式 (個人因素:人沒有絕對客觀理性,會影響決策的過程, 組織因素:組織內部的人互相影響,形成共同價值來影響倫理決策,…
Ch2企業倫理
定義
:以企業為主建構出的一套適當的倫理規範。除了是在企業內部領導整個公司的準則外,亦是在同業競爭時合乎情理的社會規範,在這規範下形成良性競爭,引領社會的商業模式更加成熟。
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0642061 陳虹樺
個案
比菲多的綠色行銷
透過好產品,幫合作夥伴創造更多綠色利潤
即期品如何處理?
可以採取在限定時間內給予折扣優惠
吳宗憲吸塵器案
銷售高價吸塵器,
因退貨引起消費糾紛
是一個整合性的學科,牽涉到許多倫理觀念和專業學識,建立企業文化為基礎,遵循法規為底線,實踐社會責任,創造企業與社會的共享價值,以追求企業永續經營為目標。
利害關係人
外部
股東
債權人
供應商
顧客
內部
高階管理階層
員工
董事會
企業倫理決策模式
個人因素
:人沒有絕對客觀理性,會影響決策的過程
組織因素
:組織內部的人互相影響,形成共同價值來影響倫理決策
倫理議題強度
:企業倫理認知越強,倫理的強度則越強
機會
:針對倫理和不倫裡的行為所做的規範和限制
倫理衝突
外部衝突
顧客權益
自然環境
食安問題
內部衝突
企業的整體利益
--惡性倒閉
員工的個人利益
--監守自盜
問題思考
知名度與道德要求
企業倫理價值觀念的擴大,在追求利益的同時,對於企業本身的倫理規範和要求更重視
獲利佳名聲差VS獲利差名聲佳
兩者間皆有利弊,我會選擇獲利佳名聲差的公司,因為有了一定的資金,才能更好的去運用發揮和改進,才會有動力讓公司變得更好