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Ch6 行銷與企業倫理 (p162定價與通路議題 (p163通路議題 (做好把關與篩選責任, 提供一併程度的保障與協助, 確保消費者權益),…
Ch6 行銷與企業倫理
p162定價與通路議題
消費者要有審視各項資訊的嘗試與能力
能買到物超所值或物有所值的產品
例如胖達人香精事件
p163通路議題
做好把關與篩選責任
提供一併程度的保障與協助
確保消費者權益
p158產品表示與責任
大統棉籽油混充事件
商品名稱(製造商、原產地、進口商品者)
內容(主要成分或材料)
其他事項(製造日期、有效期限)
p67廣告與過度行銷
過多廣告引起消費者厭煩和反感
造成資源浪費
例如小米飢餓行銷、萊雅廣告
消費者被不實廣告所吸引
p170社群行銷與責任
消費者可以即時取得互動訊息
快速發展商業模式
例如Airbnb鍳於法規不完備,鑽取法律漏洞
個案
p161戴爾電腦標錯價
Q1標錯價事件時如何處理
Q2你認為戴爾此次事件處理妥當嗎
p164胖達人香精事件
Q1處理方式出了什麼問題
Q2應負哪些企業責任
p154台灣三星寫手門事件
Q1違背哪些行銷倫理
Q2消費者如何在網路世界不被欺騙