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CH6行銷與企業倫理 (P167廣告與過度行銷 (過多廣告引起消費者厭煩和反感, 造成資源浪費, 例如小米飢餓行銷, 消費者被不實廣告所吸引),…
CH6行銷與企業倫理
P167廣告與過度行銷
過多廣告引起消費者厭煩和反感
造成資源浪費
例如小米飢餓行銷
消費者被不實廣告所吸引
P158產品標示與責任
商品名稱(製造商、原產地、進口商品者)
內容(主要成分或材料)
例如大統棉仔油混充事件
其他事項(製造日期、有效期限)
P162定義與通路議題
消費者要有重視各項資訊的常識與能力
買到物超所值貨物有所值的產品
例如胖達人香精事件
P163通路議題
做好把關議題
提供一定的保證與協助
確保消費者權益
個案
P161戴爾電腦標錯價
Q1 標錯價事件時如何處理
Q2你認為戴爾此次事件處理方式妥當嗎
P154台灣三星寫手門事件
Q1違背哪些行銷倫理
Q2消費者如何在網絡世界不受欺騙
P164胖達人香精事件
Q處理方式出了什麼問題
Q2應負哪些企業責任
P170社群行銷與責任
消費者可以即時取得互動訊息
快速發展商業模式
例如Airbnb鑑於法規不完備鑽取法律漏洞