Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Одноминутный менеджер (Три важных навыка, чтобы мотивировать сотрудников…
Одноминутный менеджер
Три важных навыка, чтобы мотивировать сотрудников
-
-
-
Одноминутные Цели
-
- Определите, какие действия представляются наилучшими.
- Запишите каждую из своих целей таким образом, чтобы она уместилась на одной странице и использовала не более 250 слов.
- Читайте и перечитывайте каждую из ваших целей, что всякий раз будет занимать у вас около минуты.
- В дальнейшем каждый день уделяйте минуту на то, чтобы удостовериться, насколько быстро вы приближаетесь к той или иной цели и насколько ваше поведение соответствует вашей цели.
Одноминутные похвалы
- Говорите людям в лицо, что вы собираетесь высказать свое мнение об их работе.
- Хвалите людей, не откладывая.
- Конкретно говорите людям, что они сделали правильно.
- Говорите людям, как вам приятно то, что они сделали правильно, как это поможет организации и всем работающим в ней.
- Делаете паузу, чтобы дать им почувствовать, как вам приятно.
- Побуждайте их добиваться еще больших успехов.
- Пожимаете руки или иным образом устанавливаете контакт, чтобы стало ясно, что вы поддерживаете их работу в организации.
Одноминутные Выговоры
- Заранее говорите людям, что вы собираетесь недвусмысленным образом высказать свое мнение об их работе.
- Выговариваете людям сразу же после допущенной ими ошибки.
- Говорите им, что конкретно они сделали неправильно.
- Недвусмысленно говорите им, что вы чувствуете по поводу их ошибки.
- Пожимаете руки или иным образом даете понять, что вы на самом деле на их стороне.
- Напоминаете им, как высоко вы цените их.
- Подтверждаете, что вы хорошо относитесь к ним, но не к их работе в данной ситуации.
- Понимаете, что, когда выговор завершен, он завершен навсегда.
- На несколько секунд замолкаете, добиваясь полной и гнетущей тишины, чтобы они
прочувствовали то, что испытываете вы.