Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

徹底坦率 (GSD輪轉 (1 傾聽, 多聽員工說 (一對一面談該員工頻率至少三個月一次, 一對一面談在相對輕鬆的場合展開), 6 執行 (會議禁區,…

- - - - 激勵成就動機
  - - - 一粒老鼠屎壞掉一鍋粥
      - 十幾個人的團隊, 一人無成長跡象
      - 四個自欺欺人語言
        
        相信他一定會好轉
        
        聊勝於無, 成長1%也是成長
        
        調職, A單位~B單位
        
        繼續留任, 留著也沒差
      - 自欺欺人原因
        
        沒把任職的公司當作自己的公司
- - - - 徹底坦率型
        
        直接告知不拐彎抹角
        
        一對一提醒拉拉鍊
      - 惡意攻擊型
        
        直接挑戰不考慮個人關係
        
        大庭廣眾下說拉鍊沒拉
      - 濫情同理型
        
        拐彎抹角的關懷
        
        不直接說清楚
      - 虛與委蛇型
        
        群眾對抗, 挑戰與關懷皆低
- - - - 讚美
        
        提供讚美
        
        鼓勵讚美
        
        徵求讚美
        
        徵求員工項表現好的人給予讚美
      - 批評
        
        提供批評
        
        鼓勵批評
        
        徵求批評
        
        徵求其他員工給予建議
        
        老闆未達季度目標, 徵求員工給予指導
        
        批評三技巧
        
        情境界定
        
        僅說員工是豬, 就等於否定了過去對組織的貢獻
        
        告知上週的客戶活動在第二節與主持人搭化的問題
        
        行為描述
        
        不禮貌的回答使主持人手足無措
        
        行動衝擊
        
        使對方清楚了解行為所產生的影響