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LA COMMUNICATION COMMERCIALE (communication hors média (prospectus,…
LA COMMUNICATION COMMERCIALE
Objectifs
augmenter le chiffre d'affaires
fidéliser la clientèle
se faire connaitre
augmenter le trafic en magasin
augmenter la notoriété
les conditions
déterminer la cible
préciser le message
définir le budget
choisir les moyens et les supports
analyser les retours
communication média
internet
presse
télévision
cinéma
réseaux sociaux
radio
affichage
communication hors média
prospectus
catalogue
newsletter
publipostage / mailing
sponsoring / mecenat
bouche à oreille
sms
e-mailing
PLV publicité sur le lieu de vente
salon professionnel