CH6決策-解決
企業難題

賽局理論P182(決策時會考慮對方決策內容)

資訊不完整(無法取得所有資訊)P182

風險與不確定性(決策因素變幻莫測)

資訊模糊性(資訊用不同的向度詮釋)

時間限制與資訊成本

什麼是體驗行銷P178(關西六福村)

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住在動物園

營造出非洲的感受

親子度假的定位

群體決策方式P199

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腦力激盪術(激發更多構想)

高登法(利用疲倦發揮無意識想像力量)

焦點團體法(激發團體創意)

記名團體術(集思廣益,接受提問與批評)

德菲法

組織決策三階段,八活動p192

帕金森定律(Parkinson)

制度管人.流程管事

認定階段

辨識

界定範圍

診斷

發展階段

搜尋

設計

汰擇階段

評估與選擇

核准認可

篩選

決策時的認知謬誤

穿鑿附會

選擇性認知

先入為主

歸因效果

芝麻綠豆定律

80/20法則