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CH6決策-解決企業難題 (群體決策方式P.199 (記名團體術(集思廣益、接受疑問與批評), 高登法(利用疲倦發揮無意識想像力量),…
CH6決策-解決企業難題
群體決策方式P.199
記名團體術(集思廣益、接受疑問與批評)
高登法(利用疲倦發揮無意識想像力量)
腦力激盪術(激發更多構想)
德菲法
焦點團體法(激發團體創意)
常見的認知謬誤P.185
先入為主(archoring)
穿鑿附會
標準不一致
規避效果(altnibution)
先結論再找證據
什麼是體驗行銷?P.178(關西六福村)
應造出非洲的感受
親子度假的定位
住在動物園
組織決策三階段，
辦活動p.192
發展階段
搜尋
設計
汰擇階段
評估與選擇
核准認可
篩選
認定階段
診斷
界定範圍
辨識
資訊不完整
(無法取得所有資訊)P.182
資訊模糊性(資訊用不同的角度詮釋)
時間限制與資訊成本
風險與不確定性(決策因素變幻莫測)
帕金森定律(Parkinson)
制度管人、流程管事
賽局理論P.182(決策時會考慮對方決策(內容))