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La culture organisationnelle (V) Étapes pour construire une culture…
La culture organisationnelle
I) Définitions
a) La culture organisationnelle :red_flag:
: Ensemble de connaissances, de normes, de valeurs qui va donner un caractère particulier au groupe.
b)
Selon
Eliot Jacques
cet ensemble doit être appris et admis de façon le plus souvent implicite par les nouveaux membres pour qu'ils soient acceptés dans l'entreprise.
· Éthique - Engagement - Orientation client - Orientation production-Orientation produit - Orientation vente.
II) Caractéristiques de la culture organisationnelle
De
nombreuses composantes
sont identifiables :check:
Histoire d'entreprise (personnalité importante, évolution ...)
Rites
Contexte culturel initial (professionnel ou national)
Symboles
Structures de pouvoirs
Héros
Valeurs implicites ou explicites
Croyances collectives
Mythes
Codes vestimentaires
Langage précis
Méthodes de travail
Habitudes socio-culturelles
III) Avantages de la communication organisationnelle
:check: Bonne image de marque :check: Maintenir une bonne cohésion sociale :check: Offre un avantage compétitif :check: Facteur de performance
IV) Inconvénients de la culture organisationnelle
Conflit
Marginaliser les salariés réticents
V) Étapes pour construire une culture organisationnelle
Trouver des valeurs qui vous définissent
Du top management au top leader
Les plus belles armes : bureaux
L'engagement partagé
Développement personnel
Transparence, loyauté et confiance
Innovation
S'inspirer chez les meilleurs
Recrutement par la culture d'entreprise
VI) Concepts en lien avec la RH et le management
Les liens sont que si il y'a une bonne culture organisationnelle, cela créera une confiance entre les salariés et la hiérarchie, ce qui va donc impacter la performance (évolution), bonne cohésion social, moins d’absentéisme , etc ...