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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Es el estudio de las acciones de los…
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Es el estudio de las acciones de los consumidores durante la búsqueda de productos según sus expectativas y en búsqueda de satisfacciones.
FACTORES CULTURALES
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SUBCULTURA
Basado en un sistema de de valores con experiencias comunes ejemplo: cultura hispana o cultura asiática etc.
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CLASES SOCIALES
Grupos que comparten características en común que los vinculan social o económicamente ocupación, salario, educación.
FACTORES SOCIALES
Familia
cónyuge, hijos, influyentes, comprador y usuario
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Factores Psicológicos
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APRENDIZAJE
Aplicación de los conocimientos y las experiencias obtenidas en el pasado a las circunstancias y comportamientos actuales
FACTORES PERSONALES
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COMPORTAMIENTO CLASICO
Refiere a que el consumidor reacciona de manera automática al ser expuesto a publicidad repetitiva y muy reforzada
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