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Gerência de Recursos Humanos (Documentação (Planejamento (Ferramentas…
Gerência de Recursos Humanos
O que é
O gerenciamento dos recursos humanos inclui os processos que organizam e gerenciam toda a equipe que trabalhará no projeto.
Importância
Determinar e conhecer quais são as habilidades necessárias para que o seu projeto seja bem-sucedido. Basicamente, pode-se dizer que essa medida é imprescindível para formar a equipe da atividade a ser cumprida, de maneira a melhorar as competências e a interação por parte dos seus membros, o que é essencial para atingir os resultados esperados.
Etapas
1-Planejamento
Primeiramente saber as atividades que serão executadas no
projeto.
Usado para determinar e indentificar recursos e habilidades nescessárias.
Descreve os papéis, responsabilidades, estrutura hierárquica e o gerenciamento do pessoal.
Importante considerar disponibilidade de recursos escassos ou limitados,pois com esses os custos do projeto, cronogramas, riscos, qualidade e outras áreas podem ser significativamente afetadas.
2-Mobilização da Equipe
consiste em obter os recursos humanos que o projeto exige para ser colocado em prática.
as ferramentas utilizadas são a avaliação de habilidades interpessoais, treinamento, atividades de construção de equipe, regras básicas, agrupamento, reconhecimento e recompensas
Fatores importantes
influenciar as pessoas envolvidas para obter os recursos necessários e no tempo estabelecido para que não haja impacto nas atividades do projeto.
Deixar de mobilizar os recursos humanos necessários para o projeto pode afetar os cronogramas e orçamentos, a satisfação do cliente, a qualidade e os riscos.
Se os recursos humanos não estiverem disponíveis, equipe do projeto pode precisar designar recursos alternativos, talvez com menos competências, desde que não ocorra infração de requisitos jurídicos, regulatórios, obrigatórios ou outros critérios específicos.
3-Desenvolver a equipe
Se baseia em melhorar as competências e a interação entre os integrantes da equipe, a fim de aperfeiçoar o desempenho final do projeto.
Inclui
Aprimorar habilidades de membros da equipe para aumentar sua capacidade de terminar atividades do projeto.
Aprimorar sentimentos de confiança e coesão entre os membros da equipe para aumentar a produtividade
Fornecer feedback e apoio à equipe do projeto sempre que necessário.
Uma equipe de alto desempenho pode ser alcançada usando comunicações abertas e eficazes, administrando conflitos de forma construtiva e estimulando soluções de problemas e tomadas de decisão de forma colaborativa.
4-Gerências a Equipe
acompanhar o desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.
Envolve
Especialmente Comunicação
Gerenciamento de conflitos
Negociação
Liderança
Os gerentes de projetos devem fornecer tarefas desafiadoras para os membros da equipe e reconhecimento pelo alto desempenho.
Documentação
Planejamento
Ferramentas
Opinião especializada, EAP, EAO, EAR, matriz de responsabilidades, formatos de texto.
Saídas
Plano de gerenciamento dos recursos, termo de nomeação da equipe, atualizações de documentos do projeto
Estimar os recursos
Feramentas
Opinião especializada, estimativa “bottom-up”, estimativa análoga, estimativa paramétrica, análise de dados, sistema de informações de gerenciamento de projetos, reuniões
Saídas
Requisitos de recursos, bases das estimativas, estrutura analítica dos recursos, atualizações de documentos do projeto.
Adquirir Recursos
Ferramentas
Tomada de decisões, habilidades interpessoais e de equipe, pré-designação, Equipes virtuais.
Saídas
Designações da equipe do projeto, calendários dos recursos, solicitações de mudança, atualizações do plano de projeto, atualizações de documentos do projeto
Desenvolver a equipe
Ferramentas
Agrupamento, equipes virtuais, tecnologias de comunicações, habilidades interpessoais e de equipe, reconhecimento e recompensas, treinamento, avaliações individuais e da equipe, reuniões,
Saídas
Avaliações do desempenho da equipe, solicitações de mudança, atualizações do plano de projeto, atualizações de documentos de projeto.
Gerenciar a equipe
Ferramentas
habilidades interpessoais e de equipe, gerenciamento de conflitos, tomada de decisões, inteligência Emocional, Influência, liderança.
Saídas
Avaliações do desempenho da equipe, solicitações de mudança, atualizações do plano de projeto, atualizações de documentos de projeto.
Controlar os Recursos
Ferramentas
Análise de dados, alternativas, custo-benefício, desempenho e tendências. Solução de problemas, negociação, influência.
Saídas
Solicitações de mudança, atualizações do plano de projeto, atualizações de documentos do projeto.
Equipe virtual
Grupos de pessoas com um objetivo compartilhado que desempenham seus papéis com pouca ou nenhuma interação pessoal. A disponibilidade de tecnologias de comunicação como e-mail, videoconferência, mídias sociais, reuniões pela Internet e videoconferências viabilizou as equipes virtuais.
Vantagens
Usar expertise especial em uma equipe do projeto.
Sem limitações geográficas, locomoção ou deficiência.
Pessoas que trabalham em turnos, horários ou dias diferentes.
Sem limitações como custos de locomoção.
Economia com equipamentos e escritórios.
Desafios
Comunicação.
Sentimento de isolamento.
Lacunas no compartilhamento de conhecimentos.
Trabalho em equipe.
Monitorar o progresso e a produtividade.
Fuso horário e culturais.