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Practicas Restaurativas (9.3 Preguntas restaurativas o Afectivas…

- - - - Ignorada
        ° No es tomado en cuenta
        ° Se ignora
        ° Mensajes desapercibidos
      - Fingida
        ° Hacer creer que está escuchando
        ° Respuestas Vagas, imprecisas
        ° Falta de empatía
      - Selectiva
        ° Seleccionando la información
        que nos interesa.
        ° No fomenta empatía
      - Activa
        ° Requiere esfuerzo mental y físico
        ° Atención al mensaje, al significado
        ° Lenguaje verbal y corporal
        ° Existe retroalimnetación
        ° Demostrar la correcta interpretación
      - Empática
        °Escuchamos sin prejuicios
        °Aprendiendo de su experiencia
        °Interpretamos desde su mundo
        °Comprendemos lo emocional
        como lo intelectual
- - - - comportamiento
        ofensor
        
        ¿Qué pasó?
        ¿En qué estabas pensando cuando eso pasó?
        ¿Qué has pensado desde entonces?
        ¿Quién ha sido afectado por lo que has hecho?
        ¿Qué piensas que debes hacer para que las cosas queden bien?
      - afectados
        o víctima
        
        ¿Qué fue lo que pensaste al ver lo que había pasado?
        ¿Qué impacto ha tenido este incidente en ti y en otras personas?
        ¿Qué ha sido lo más difícil para ti?
        ¿Qué piensas debe suceder para que las cosas queden bien?
- - - - °Encarar el incidente
        °Resolver con efectividad
        °Expresar sus sentimientos
        °Reflexionar sobre cómo contribuyó
        en el incidente y su impacto
        °Reparar los daños
        °Saber qué hacer para que esta situación no
        vuelva a ocurrir
      - Hacer Vs ser