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Realizeを拡大していくという前提の下、MJICXが抱える課題 (商品 (提供商品数が足りない (OP数が不足している…

- - - - 既存顧客が定着していない
        
        顧客満足度が低い
        
        希望に沿った研修を提供できていない
        
        希望に沿った人材を提供できていない
        
        期待値の調整に失敗している
        
        サービシングに問題がある
        
        返信の速度など連絡の部分に問題がある
        
        起きた事象に対する対応に問題がある
        
        TNMの報告が遅い
        
        事象に対する対応が悪い
        
        事前に説明されたサービシングを提供できていない
        
        定着までのKSFがはっきりしていない
      - 獲得経路として確立しているのが正面渉外のみ
        
        正面渉外のCVR自体には大きな問題はない
        
        数を増加させるためには行動量とメンバー数を増やすしかない
        
        KPIマネージメントの難度が上がる
        
        パフォーマンスマネージメントのコストが上がる
        
        SalesにあたるメンバーがSalesに取り組みながら成長しているためCVRが徐々に上がる構造になっている
        
        PDCAが回る速度が遅い
        
        メールは確認を通さなければならない
        
        メンバーの活動量に成果が依存している
        
        商品知識のない状態でSalesを行っている
        
        High investment, High return
        
        Targetを厳密に絞れていない
        
        リファラルによる獲得件数が少ない
        
        認知度が低い
        
        過去TNからの紹介が少ない
        
        過去TNに対してアプローチをしていない
        
        過去TNが整理されていない
        
        Reraiseできなかった場合放置している
        
        非正面機会を設置していない
        
        非正面機会を実施することにリソースを割いていない
        
        非正面渉外に関してPDCAを回していない
        
        戦略的に実施していない
    - - 0ベースで候補生を探している
        
        Applyを待たないとコンタクトできていない
        
        求める人材を確保するにあたって不確実性が高い
        
        Matchまでのタイムラインをコントロールしにくい
        
        コンタクトPDCAの回転とMatch率への因果関係が弱い
        
        計画的にタイムラインを描けない
        
        TNの求めるタイミングでEPを提示できない
        
        過去と同じ能力の人材を提供される見込みがない
        
        コンタクトのマネージメントがしにくい
        
        Realizeまでのスケジュールが組めない
        
        アプローチしたい層に意図的にアプローチできない
        
        EPになり得る人物がどの層にいるのか特定できていない
        
        そもそも特定していない
        
        必要とされる人材要件をまとめていない
        
        まとまっていてもどの層にいるのかを特定していない
        
        特定できていてもアプローチしていない
        
        提供人材が確定しないため、パッケージ化しにくい
        
        企業をターゲティングしてもそこに見合う人材を均質に届けることができない
        
        そもそものToolがワークしていない
        
        EXPAのバグが多発している
        
        MJだけで対応できる領域ではない
        
        AJ Matching Poolは欲しい能力を持った人材にアクセスできない
        
        プールのサイズが不安定
        
        プールを探すというプロセスが入ってしまう
        
        人材を提供をするにあたって継続性がない
        
        EPのレベルやニーズと一致しなかった場合、Raiseに投資したリソースに対する費用対効果が薄れる
        
        EPの市場にフィットしきれていない
        
        JDに関してTNの裁量が大きいため干渉できていない
      - TNMの属人性が高い
        
        TNMの活動量とスピードに左右されやすい
        
        TNMの能力に依存する
        
        TNMの英語力でコンタクトの質が変わる
        
        TNMがITに関する知識をある程度持っていないとスクリーニングの機能を果たさない
        
        顧客の期待値に沿った人材が届かない
  - - - Targetを絞るために必要な情報を蓄積できていない
        
        必要な情報をまと目られていない
      - 施策を打つための資金が不足している
      - 施策を打てる人がいない
    - - 研修事例を目に見える形で保存していない
- - - - Salesの能力が高いメンバーを夏時点で育成しきれない
        
        Fishピークに向けたSalesで1年生を投下せざるを得ない
        
        Sales能力の高い人材が現場に降りきれていない
      - そもそもTNMを担えるだけの人数がいない
        
        2人TNM制として機能しきっていない
        
        次のフェーズを認知していないため初速が遅い
        
        Input機会の不足
        
        フェーズ間のつながりが弱い
    - - 収益が少ない
        
        1Realize当たりの収益が30,000である
        
        エリアとして受け入れ事業負担金以外の資金獲得方法がない
      - 支出が大きい
        
        交通費の割合が大きい
        
        プリント代が2番目に占めている
        
        デジタルで対応できるところをアナログに頼っている
    - - Salesツール
        
        こきゃぽがワークしていない
        
        List upに使うツールが個々人の感覚値で動いている。
      - Matchingツール
        
        メインchannelがワークしていない
  - - - A級保持者を運営上、安全な数担保できていない
      - 取得後のマネージメントが場当たり的
    - - ダブルチェック済みでも不備書類が発生している
      - 大量の種類を一気に管理できるシステムがない