Reflexión personal: Existen dos tipos de consumidores, sin embargo, ambos buscan y se ven influenciados por los mismos factores. Claro está que para el éxito de cualquier empresa se requiere el concepto básico de MKT, que establece que lo más importante es determinar las necesidades/deseos del consumidor, siendo primordial determinar primero quién será el mercado meta, en base a una segmentación que agrupe sus características y necesidades en común. Para determinar y cumplir con estos objetivos se utilizan herramientas como la mezcla de mkt, analizar factores del macroentorno como la economía y la tecnología.