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CH4行銷4P組合 (服務為例8P(以 ZARA為例) (廣告促銷：歐美女星代言, 實體環境：乾淨、明亮、空間舒適、音樂背景,…
CH4行銷4P組合
服務為例8P(以 ZARA為例)
廣告促銷：歐美女星代言
實體環境：乾淨、明亮、空間舒適、音樂背景
通路：全省連鎖百貨公司、大型購物中心
服務流程：找不到想要的類別可以詢問店員，店員會為你介紹
定價：$390、$490、$790
人員銷售：態度親切、專業
產品：服飾
服務：換季促銷、提供7天鑑賞期
P.62基本概念
其次為產品，品牌的建立與維繫，以及新產品創新服務的持續性推出
至於價格少有變動，除非配合促銷或反映成本而調整
面臨市場競爭與景氣低迷時，促銷為首要動作
最後是通路，如果是創新公司或新品上市，就得花心思
必須是同時、同步把4P做好
P.64全方位總體行銷
便利性、隨時隨地買的到
Convenience
傳播溝通、建立好品牌及高知名度
Communication
成本降低、回饋消費者及產品競爭力
Cost down
顧客導向與顧客價值
Customer value
4P
通路力(Place)
定價力(Price)
產品力(Product)
推廣力(Promotion)
廣告
促銷
結論
考慮顧客需求、物美價、通路普及與引起共鳴
服務業行銷組合8P / 1S / 1C
必須是同時且同步把4P做好