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CH4 行銷4P組合 (服務業為例(以麥當勞、星巴克) (廣告與促銷:王力宏與蔡依林等, 實體環境:整潔、乾淨、明亮, 通路:全省340家店,…
CH4 行銷4P組合
服務業為例(以麥當勞、星巴克)
廣告與促銷:王力宏與蔡依林等
實體環境:整潔、乾淨、明亮
通路:全省340家店
服務流程:內場廚房流程暢快、外場服務作業井然有序
定價:39.69.99
人員銷售:態度親切
產品:漢堡、可樂
服務:超值早午餐，24銷時歡樂送
P62 基本概念
其次為商品，品牌的建立與維繫，以及新產覑創新服務的持續性推出
至於價格少有變動，除非配合促銷或反映成本而調整
面臨市場競爭與景氣低迷時，促銷為首要動作
最後是通路，如果是創新公司或新品上市，就得花心思
必須是同時、同步打4P做好
P64全方位總體行銷4Pvs4C
成本降低、回饋消費者及產品競爭力
便利性、隨時隨地買的到
顧客導向與顧客價值
傳播溝通、建立好品牌及高知名度
4P
定價力
推廣力
促銷
廣告
通路力
產品力
結論
考慮顧客需求、物美價廉、通路普及引起共鳴
服務業行銷組合 8P/1S-1C
必須是同時、同步打4P做好