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Comunicación integrada de Marketing (Beneficios (Incrementar los…
Comunicación integrada de Marketing
La comunicación integrada de marketing se refiere a la integración de todos los métodos de promoción de la marca para promocionar un producto o servicio en el mercado. En la CIM todos los aspectos trabajan en conjunto para la máxima rentabilidad y aumento de las ventas.
Beneficios
Incrementar los resultados económicos de la empresa
Optimizar las acciones de marketing y comunicación realizadas y mejorar sus resultados
Atraer el cliente 10, el que valora su trabajo y puede pagarlo
Abrir una nueva línea de negocio sin interferir en su actividad actual
Generar un buen clima de trabajo y un ambiente productivo
Credibilidad, confianza de su audiencia
Herramientas
publicidad
Este canal común consiste en toda comunicación no personal y pagada por una empresa para presentar y promocionar productos o servicios.
Aplica a través de medios de comunicación masivos. Ejemplos típicos: vallas publicitarias en lugares estratégicas, comerciales de televisión, cuñas de radio, encartes, entre otras.
promoción de venta
Se refiere a todos aquellos incentivos – en el corto plazo – aplicados para incrementar la venta de un determinado producto o servicio. Ejemplos típicos: ofertas, descuentos, paquetes, entre otros.
relaciones públicas
Son las acciones que tienen un propósito concreto: construir buenas relaciones con los clientes y potenciales clientes. En sentido más general, las relaciones públicas facilitan la comunicación de una organización con el fin fortalecer vínculos con el público y la sociedad en general.
ventas personales
Este medio aplica en muchas empresas en que se puede realizar una presentación personal por parte del equipo, con el propósito de cerrar ventas. Y, sobre todo, para establecer relaciones satisfactorias con los clientes.
marketing directo
Este canal consiste en el contacto o comunicación directa con los clientes target, seleccionados cuidadosamente con dos objetivos principales:
Fomentar una relación duradera con los clientes (el fin es fidelizarlos).
Obtener una respuesta inmediata, y
Elementos Clave
Punto de contacto con tus clientes
Con la revolución de las comunicaciones integradas de marketing, la publicidad asimiló una realidad concreta: no es en los medios de comunicación masivos donde el consumidor se relaciona con las empresas y marcas.
Segmentación
La segmentación se refiere a la capacidad de crear grupos o segmentos de clientes, dentro de un universo dado. Se logra mediante la aplicación de técnicas de observación, investigación y análisis de datos, para diferenciar a los clientes basados en criterios como la edad o preferencias.