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行銷4P組合 (例如:王品西堤 (廣宣、促銷:與信用卡公司合作提供特價優惠, 實體環境:氣氛佳、燈光美, 通路:有多間分店, 服務流程…
行銷4P組合
例如:王品西堤
廣宣、促銷:與信用卡公司合作提供特價優惠
實體環境:氣氛佳、燈光美
通路:有多間分店
服務流程:內場廚房製作流程暢快、外場時刻注意顧客用餐狀況
定價:568/客+服務費
人員銷售:整潔制服、態度親切、細心、開朗有朝氣
產品:西式餐點
服務:生日提供慶甜、拍照服務
行銷4P組合
通路力(Place)
定價力(Price)
產品力(Product)
推廣力(Promotion)
促銷-吸引你買
新聞報導
廣告-讓你知道
4C組合對應
定價-成本降低、降價
通路-便利性
產品-堅守顧客導向、顧客價值創造
推廣-傳播溝通
擴大8P行銷組合
個別銷售業務(Personal Selling)
實體環境影響(Physical Environment)
公共事務(Public Relation) PR
服務客戶的作業流程(Process)