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Diagnóstico de necesidades (DNC) (Motivos por los que se desarrolla DNC…
Diagnóstico de necesidades (DNC)
Capacitación
Transmisión de conocimientos a colaboradores para desarrollar capacidades atendiendo área de conocimientos y habilidades con base en lo que necesita.
DNC
Investigación sistemática
Dinámica
Flexible
Conocer las carencias de un colaborador que impide desempeñar satisfactoriamente las funciones del puesto
Motivos por los que se desarrolla DNC
Problemas en la organización
Desviaciones en la productividad
Cambios culturales, políticos o métodos
Rotación del personal
Cambios de función o de puesto
Solicitudes del personal
Ambiente laboral
Acciones para integrar el DNC
Análisis de documentación
Expedientes
Manuales
Políticas
Procedimientos
Reportes
Descripción de puestos
Planes de expansión de la empresa
Desarrollo de instrumentos
Entrevista
Encuesta
Cuestionarios
Inventario de habilidades
Análisis de actividades
Lista de cotejo
Análisis
Cuando se detectan las necesidades entre el deber ser y el ser. Lo cuál se ve a quién capacitar y los aspectos específicos.
Propuesta
Desarrollar un programa de capacitación alienado a la empresa