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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO…
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
DEFINICION: Es el comportamiento q se observa de las personas y de los grupos dentro de las organizaciones formales
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
DIVISION DEL TRABAJO: Nivel en que se encuentran divididas o fragmentadas las tareas, en trabajos separados dentro de la organizacion
DEPARTAMENTALIZACION: division y agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas
Funcional: (Finanzas: Contabilidad, tesoreria y presupuestos)
Por producto: Produccion: (farmeceuticos, Quimicos, colorantes)
GEografica o por territorios : Ventas regionales ( Bajios, Sureste, Norte)
Por clientes: VEnta ropa (caballeros, Junior, Damas, NIños)
Por proceso o equipo : Produccion ( traquelados, tomos, taladros, frezadoras) Proceso (fundicion, ensamble, pintura, soldadura)
Por secuencia: Clientes por cobrar ( Clientes A-C, Clientes D-G, Clientes H-N, CLientes O-Z)
CADENA DE MANDO: Linea continua de autoridad q va desde la parte superior de la organizacion hasta la ultima posicion.
Autoridad
unidad de mando
TRAMO DE CONTROL: Número de subordinados que un jefe puede dirigir eficaz y eficientemente.
CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACION: centralización grado en que la toma de decisiones se concentro en un solo punta en la organización. descentralizacion la toma de decisiones se delega a niveles mas bajos
FORMALIZACION: Al grado en que los puestos de una organizacion se encuentren estandarizados
EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES
GLOBALIZACION: Las organizaciones se enfrentan a una competencia global, estas crean presiones sobre las compañias nacionales a fin de rediseñar y a su vez internacionalizar las operaciones
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMPUTADORAS: intercambio de correo electronicos e informacion electronica
NATURALEZA CAMBIANTE DE LA FUERZA LABORAL: las organiz. deben atraer empleados en un mercado laboral cambiante
El INDIVIDUO EN LA ORGANIZACION
DIFERENCIAS INDIVIDUALES: Edad (rendimiento, renuncia si eres mayor no renuncias), genero (rendimiento, ausentismo... las mujeres faltan por correr problemas en casa, rotacion, habilidad) estado civil, antiguedad
PERSONALIDAD: Se refiere a un grupo estable de caracteristicas y tendencias que determinan los puntos comunes y las diferencias en el comportamiento psicologico, refiriendose con esto a pensamientos, sentimientos, y acciones que coinciden en el tiempo y no tan solo en el resultado de presiones sociales y biologicas del momento