Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
04 Sales (Einfluss des operativen
Marketings auf Sales (Product, Price
…
04 Sales
-
Grundlagen
Abgrenzung Marketing und Sales
Sales als Teil des Below-The line Marketings
verschiedene Abteilung aufgrund v. Outsourcing
-
-
Salesaktivitäten
Aufbau eines Salesteams
Definition d. Sales Aufgaben:
Akquise, Zeitplanung, Kommunikation, Verkauf, Dienstleistungsangebot, Informationssammlung, Zuteilung
Ausarbeiten der Salesstrategie:
Den Aufbau der Verkaufsorganisation
Planung der Verkaufsaktivitäten,
die Kontrolle des Verkaufs,
die Auswahl der richtigen Mitarbeiter,
das Nutzen von Verkaufschancen
Wahl der adäquaten Verkaufsformen.
Verkaufsstrategie bei Wiederholungskäufen
Auswahl der Salesstruktur
- geografisch
- kundenorientiert
- produktorientiert
- gemischt
-
Festlegen der Entlohnung des Salesteams
- Festgehalt
- Variables Gehalt
- Spesen
- Zusatzleistungen
-
Verkaufsgespräch
- Kundenakquise und zielgenaue Ansprache
- Vorbereitung des Gesprächs
- Kontaktaufnahme
- Kundenanalyse
- Argumentieren
- Einwände widerlegen
- Verkaufsabschluss
- Nachfassaktionen