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CH6 行銷與企業倫理 (產品標示與責任 (例如大統棉仔油混充事件, 產品名稱(製造商、原產地、進口商品者), 內容(主要成分或材料),…
CH6 行銷與企業倫理
產品標示與責任
例如大統棉仔油混充事件
產品名稱(製造商、原產地、進口商品者)
內容(主要成分或材料)
其他事項(製造日期、有效期限)
定價與通路議題
例如胖達仁香精事件
消費者要有審視各項資訊的常識與能力
能買到物超所值或物有所值的產品
通路議題
做好把關與篩選責任
確保消費者權益
提供一定程度的保障與權益
廣告與過度行銷
例如小米行銷、萊雅廣告
過度廣告引起消費者厭煩和反感
造成資源浪費
消費者被不實廣告告吸引
社群行銷與責任
例如Airbnb 鑑於法規不夠完善鑽取法律漏洞
消費者可以即時取得互動訊息
快速發展商業模式
個案
台灣三星寫手門事件
Q1違背那些行銷倫理
消費者如何在網路世界不被欺騙
戴爾電腦標錯價
標錯價事件如何處理
你認為戴爾此次事件處理方式妥當嗎?
胖達人香精事件
處理方式出了什麼問題
應付那些企業責任