Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Приложение «Когда кто-то UMER» (Вопросы (Где проводится обед, Что входит в…
Приложение «Когда кто-то UMER»
Портрет ЦА
Демографические данные
Мужчины
Молодые 25-35 лет
Средний возраст 35-55 лет
Пожилые от 55 лет
Женщины
Молодые 25-35 лет
Средний возраст 35-55 лет
Пожилые от 55 лет
Род занятий
Пенсионер (ка)
Бизнесмен (бизнесвумен)
Менеджеры среднего звена
Управленцы
Уровень дохода
Средний
Выше среднего
Высокий
Отношение к усопшему
Близкий родственник, супруг (а), дети
Коллега
Дальний родственник
Национальность
Группа славянских национальностей
Азиаты
Восточные нации
Место проживания
Крупные региональные города
Столицы
Ближнее зарубежье
Европа
США, Канада, Австралия
Боли ЦА
Отсутствие времени
Удаленность от места похорон
Много работы
Нежелание заниматься похоронами
Личные проблемы
Смерть выбивает из колеи
Стресс
Депрессия
Нервные срывы
Задачи стратегия продвижения
Информирование / вовлечённость
Сроки исполнения
Как заказать
Формат подачи заявки
Удобство
Формат оказания услуги
Отзывы
Примеры
Повышение интереса
Поменять взгляд на услугу
Рассказать об удобстве
Рассказать о формате предоставляемой услуги
Комплексность услуги
Пример третьего лица - сторителлинг
Легкость услуги
Борьба с возражениями
высокая стоимость услуги - ценность услуги намного выше
нервы из-за отсутствия контроля - отсутствие суеты подготовки
осуждение родственников - возможность оказать поддержку близким
всё пройдёт не так - полный комплекс услуг будет согласован
вы подведёте - надежность и качество подтверждены многочисленными отзывами лояльных клиентов
Вопросы
Где проводится обед
Что входит в меню обеда
Какие документы нужно оформить и где
Какие варианты захоронения
Есть ли услуга кремации
Какие гробы у вас бывают?
Можно ли заказать оградку сразу
Изготавливаете ли вы памятники и в какие сроки?
Какая минимальная общая стоимость похорон?
Какое похоронное агентство займётся нашими похоронами?