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INTELIGENCIA EMOCIONAL, CONFLICTO Y ENFOQUE PERSONAL DE LA NEGOCIACIÓN,…
INTELIGENCIA EMOCIONAL, CONFLICTO Y ENFOQUE PERSONAL DE LA NEGOCIACIÓN
Inteligencia emocional
Es un conjunto de sentimientos, pensamientos, formación, cultura y experiencia que conduce el ejercicio de control de las emociones de las relaciones que tienen los individuos que se ven afectados por la otra parte.
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Entenderse uno mismo ya que se hace un análisis personal de aptitudes y correcciones. Se hacen práctica de cómo te sientes al respecto, ser más natural, y con una conducta de adaptación con esfuerzo pero que sea normal.
Reconocer los sentimientos y emociones y actuar de manera correcta, pensar con la cabeza fría, decir las cosas de forma asertiva.
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Manejar las emociones porque se basa en cómo acertamos con las actitudes de la otra parte, no dejarnos llevar por las cosas que pasa en el momento sino actuar de manera correcta.
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Entender cómo funcionan nuestras emociones para entender cómo funcionan las emociones de la otra parte para resolver un conflicto.
Desarrollada por Daniel Goleman, es la capacidad de comprender, percibir, expresar y gestionar emociones
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