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Inteligencia emocional, siii, Estrategia, si - Coggle Diagram
Inteligencia emocional
Daniel Goleman: es la capacidad de comprender, percibir, expresar y gestionar emociones
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Manera de entender cómo funcionan nuestras emociones para entender cómo funcionan las emociones de la otra parte para resolver un conflicto.
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