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Usability - Coggle Diagram

- - - - 3. Definir el tipo de prueba
        
        4. Crear la documentación inicial
        
        5. Definir las tareas
        
        6. Reclutamiento de participantes
        
        7. Conducir la prueba
        
        8. Analiza los resultados
        
        2 more items...
        
        Antes de
        Seleccionar un lugar libre de distracción
        Comprobar los dispositivos a usar
        Realizar personalmente la prueba antes
        Lee y aprende el guion
        Instala una versión limpia de una herramienta de análisis de comportamiento
        Check list
        Eliminar dictaciones, notificaciones, etc. del dispositivo.
        Al empezar
        Saludo
        Comienza con el guion
        Consentimiento
        Cuestionario del participante
        Durante
        Comienzo de prueba
        Explica tarea
        Después de cada tarea el participante ira calificando en función de la facilidad
        No interrumpir al participante
        Documentar todo
        Tomar notas de nuestras observaciones
        Mantenerse neutral
        Motívalos a seguir para terminar la tarea
        Al terminar
        Agradecer
        Conversar de forma informal
        Se entrega el beneficio
        Los roles del moderados
        Guía turístico
        Terapeuta (adivinar el pensamiento)
        
        Seleccionar los usuarios que realmente usan tu producto, aunque puedes seleccionas no usuarios según tu objetivo.
        
        Perfil del usuario:
        Crear escenario, te enfocas en el objetivo y determinadas características
        
        Definir el cuestionario
        Edad, ocupación, tendencia de uso de internet.
        Evita ser demasiado especifico con los datos demográficos
        
        Numero de participantes
        "5 participantes descubrirán el 85% de los problemas"
        
        Fuentes de reclutamiento:
        Usuarios actuales
        Reclutamiento de pasillo
        Social media
        Paginas especializadas que se encargan de este tipo de reclutamiento.
        
        Elección de participantes:
        -¿Son actualmente usuarios o no?
        
        Variedad de perfiles
        
        Pre-entrevista (evaluar elocuencia)
        
        No mas de 5 pruebas por día
        
        Calendarizar las sesiones. tool:calendly
        
        Tipos de tareas:
        Cerradas:
        Tiene bien definida si la tarea será un éxito o un fracaso
        Abiertas:
        Que tiene diferentes formas de resolverse
        Explicativas:
        Respuesta abierta, orientadas hacia los objetivos, pueden ser correctas o no
        Especificas:
        Tiene un camino o un final, son enfocadas
        Búsqueda del tesoro
        Tareas autogeneradas:
        El participante crea sus propias tareas
        
        Tips:
        Enfocarse en la relacion del usuario con el participante
        Primero define la tarea
        Dales prioridad máximo a 5 tareas
        Crea un escenario para cada tarea
        Evitar las pistas
        Tener en cuenta el orden de las tareas
        
        Nombre del producto
        
        Objetivos para la prueba
        
        Métricas a utilizar
        
        Metodología a utilizar
        
        Perfil de los participantes
        
        Texto de bienvenida
        
        Presentación personal
        
        Agradecimientos
        
        Explicación de objetivos
        
        Duración
        
        Aclara que la evaluación es para el producto, no para las habilidades del participante
        
        Solicitar el pensar en voz alta
        
        Consentimiento para grabar
        
        Introducción a participantes
        
        Usar la matriz de métodos para valuar la usabilidad
      - Usa métricas que te sirvan para tomar decisiones
        Ejemplos:
        Éxito de la tarea: Si/No
        Tiempo en tarea: x min-fácil/ x min-difícil
        Errores: cantidad de errores de usabilidad o técnicos
        Satisfacción subjetiva: 1-5