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Organisation du travail, QUALIFICATION des travailleurs, ETRE compétent -…

- - - - OAT
        
        Organisation Artisanal du Travail
        
        La diffusion des NFOT n'a pas permis de réduire les maux produits par le travail. Des pathologies liées au travail se sont développées et/ou sont mieux prises en compte (maladies squeletto-musculaires, risques psycho-sociaux).
        
        Le recul des principes tayloriens et fordistes dans les organisations productives répond notamment à l'aspiration des travailleurs à retrouver plus d'autonomie et plus largement à une meilleure prise en compte de l'individu au travail.
        
        Pour prospérer dans l’économie numérique, les entreprises doivent embrasser les valeurs de l’artisanat au sein même de leur organisation. Elles doivent faire de leurs collaborateurs des artisans, autonomes, créatifs et responsables. Collaborer avec des travailleurs qui ont déjà adopté les valeurs de l’artisanat est une étape indispensable à la transformation culturelle des entreprises
        
        Compétence = savoir, savoir-faire et savoir-etre
        
        2021
        
        Autonomie, créativité et responsabilité
      - Nouvelles formes d'organisation du travail
        
        L'usage des outils numériques modifie les compétences attendues des travailleurs (autonomie, créativité,…)
        
        Pour répondre à ces nouveaux objectifs, les techniques de management se sont considérablement développées et diversifiées à l'instar du management participatif reposant sur la polyvalence et le travail d'équipe des salariés.
        
        Le développement du management par objectifs peut aussi contraindre le salarié sur son temps hors travail.
        
        Les mutations qui ont bouleversé le contexte économique et social depuis les années 1980 ont remis en question le modèle d'organisation taylorien. La parcellisation des tâches devient inefficace et coûteuse (turnover, gaspillage).
        
        La flexibilité des organisations succède aussi à la standardisation, en particulier pour s'adapter à une demande plus différenciée. La qualité et la satisfaction des clients sont devenues des objectifs importants des NFOT.
        
        La production et la consommation de masse, engendrées par la standardisation, sont en crise : les consommateurs veulent plus de personnalisation.
      - 1980
        
        “La théorie X repose exclusivement sur le contrôle externe du comportement humain, tandis que la théorie Y repose sur la maîtrise de soi et l’autonomie. C’est la différence entre traiter les gens comme des enfants et les traiter comme des adultes responsables. Après plusieurs générations de contrôle externe, nous ne passerons pas à l’autonomie du jour au lendemain”.
        (Douglas McGregor)
    - - Le fordisme améliore l'efficacité du taylorisme en introduisant le convoyeur et en standardisant la production.
      - Par ailleurs, en augmentant les salaires, il a également cherché à motiver et fidéliser ses ouvriers. Cela accroît la productivité et favorise une distribution de pouvoir d'achat, offrant des débouchés à l'entreprise.
    - - Ford
  - - - décompose les tâches en opérations simples ne requérant aucune qualification et accomplies par des ouvriers spécialisés (OS).
        Il s'agit de la division horizontale du travail
        
        réduit aussi fortement l'autonomie des travailleurs en séparant la conception de la réalisation et
        de la production ( Division verticale)
    - - deviennent de simples exécutants placés sous le contrôle strict des ingénieurs et contremaîtres
        
        Attention !
  - - - « Je vous emploie pour votre force et vos capacités physiques. On ne vous demande pas de penser ; il y a des gens payés pour cela ».
        Frederick Winslow Taylor