Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Řízení a rozvoj pracovníků v sociálních službách - Coggle Diagram
Řízení a rozvoj pracovníků v sociálních službách
1. Koncepce řízení lidí v sociálních službách
socialismus:
lež, dvojí morálka
léta:
humanizace
od 2007 (reforma):
pestrá nabídka programů pro management soc. služeb
současný stav
PŘ součástí práce vedoucích
stále se používá "intuitivní" vedení a "pokus-omyl"
standardy kvality
kompetenční model
rozvíjet účinnou komunikaci
orientovat se a plánovat postup
podporovat a pomáhat k soběstačnosti
zasahovat a poskytovat služby
přispívat k práci organizace
2. Mezilidské vztahy v prostředí sociálních služeb
pracovník - klient
nejprve věcný vztah, pak těsnější
pracovník ale nesmí převzít zodpovědnost za jeho osud
pracovník - pracovník
preference přátelských otevřených vztahů
řadový pracovník - management
3. OBOHACUJÍCÍ METODY PRÁCE S KLIENTY: PŘÍNOS PRO PEČUJÍCÍ /KLIENTA
A) psychobiografický model péče
=informace o klientovi
B) Bazální stimulace
=vnímání svého těla
C) Namasté
=laskavý dotek, harmonie těla a duše
4. Organizační kultura v prostředí sociálních služeb
OK ovlivňuje kvalitu služeb
ovlivňují ji standardy kvality
Etický kodex povolání v sociálních službách
5. Pracovní prostředí v sociálních službách
2 rozměry (charaktery) práce)
přímá obslužná péče
sociální práce
existují rizika práce
6. Řízení kvality pracovního výkonu v sociálních službách
Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb
Ochrana práv osob
Jednání se zájemcem o sociální službu
Smlouva o poskytování sociální služby
Individuální plánování průběhu sociální služby
Dokumentace o poskytování sociální služby
Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby
Návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje
Personální a organizační zajištění sociální služby
Profesní rozvoj zaměstnanců
Místní a časová dostupnost poskytované sociální služby
Informovanost o poskytované sociální službě
Prostředí a podmínky
Nouzové a havarijní situace
Zvyšování kvality sociální služby
7. Životní cyklus klienta
8. Etický aspekt sociální práce
Zákon o sociálních službách
č. 108/2006 Sb.,
sociální služby
terénní
ambulantní
pobytové
ČÁST TŘETÍ
Druhy sociálních služeb
ČÁST PRVNÍ
úvodní ustanovení
ČÁST DRUHÁ
příspěvek na péči
ČÁST ČTVRTÁ
inspekce sociálních služeb
ČÁST PÁTE
mlčenlivost
ČÁST ŠESTÁ
financování sociálních služeb
ČÁST SEDMÁ
přestupky
ČÁST OSMÁ
předpoklady pro výkon povolání sociálního pracovníka
odborná způsobilost
VOŠ
v oborech vzdělání zaměřených na sociální práci a sociální pedagogiku, sociální pedagogiku, sociální a humanitární práci, sociální práci,
VŠ
sociální práci, sociální politiku, sociální pedagogiku, sociální péči, sociální patologii, právo nebo speciální pedagogiku
Zaměstnavatel je povinen zabezpečit sociálnímu pracovníku další vzdělávání v rozsahu nejméně 24 hodin za kalendářní rok
plná svéprávnost, bezúhonnost, zdravotní způsobilost a odborná způsobilost podle tohoto zákona.
ČÁST DEVÁTÁ
PŘEDPOKLADY PRO VÝKON ČINNOSTI V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH
ČÁST DESÁTÁ
AKREDITACE VZDĚLÁVACÍCH ZAŘÍZENÍ A AKREDITACE VZDĚLÁVACÍCH PROGRAMŮ
ČÁST JEDENÁCTÁ
SPOLEČNÁ, PŘECHODNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Vyhláška
č. 505/2006 Sb
. – Standardy kvality sociálních služeb
9. Otázky vyučující
odpovíme na faktickou otázku a pak bude chtít slyšet, co si o tom myslíme.
Vyznáme se v zákoně o sociálních službách
-> číslo vyhlášky a číslo zákona
rozdíl sociální pracovník a pracovník v sociálních službách:
Pracovník v sociálních službách
má v náplni práce přímou obslužnou péči o osoby, pečovatelskou a výchovnou nepedagogickou činnost.
Sociální pracovník
oproti tomu vykonává sociálních šetření, sociálně právní poradenství, sociální prevenci, poskytování krizové pomoci atd. Jedná se často o analytickou, metodickou a koncepční činnost v zařízeních poskytujících služby sociální péče.
jakým způsobem standardy kvality sociálních služeb ovlivňují práci personalisty
syndrom vyhoření
pomáhající profese
supervize
obvykle externí pracovník, který poskytuje podporu pracovníkům (nejprve podpora, sekundární je až kontrola). Není to tedy ve smyslu komerčním.
Kompetence v sociálních službách
Jak bychom pak použili to, co jsme sepsali v seminárce, v našem budoucím pracovním uplatnění
