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INTRODUCCION A LA INTERMEDIACION - Coggle Diagram
INTRODUCCION A LA INTERMEDIACION
EVOLUCION
FASE 1
Ofline
Capacidad de organizacion
Logistica
Generalistas
CRS
FASE 2
Época dorada del turismo español
Aporte principal: Precios por volúmenes
FASE 3
Crisis Ninja
Burbuja inmobiliaria
Politicas de viajes
Su principal aporte es la seguridad
FASE 4
Profesionalizacion
Sector MICE, del show al Business
Mas Tecnologia y especializacion
FASE 5 2020...
Adaptacion al nuevo paradigma
Estrategias Post COVID-19
Promocion de destino
Productos y servicios domesticos
Requisitos Sanitarios
Informacion al viajero
API'S
Digitalizacion
Multicanalidad
Multimobilidad
ACTORES PRINCIPALES
Clientes
Sectores: Medicos, tecnologia, automotor
Turismo de Reuniones (MICE)
Turismo de Negocios
Turismo Vacacional
Necesidades/Objetivos
Comunicar
Fidelizar
Vender
Motivar
Conocer gente
Aprender
Briefing/Medicion (ROI/ROO-objetivos)
Tendencias
Austeridad
Relax
Interactividad
Sorpresa
Milenials
Codigos deodontologicos
Nacen por las empresas farmaceuticas
Para no excederse en gastos
Limitaciones en actividades
RCS
TIC
Proveedores
Espacios
Hoteles, museos, venues, ferias, bodegas
F&B
Catering, Menaje, Mixologia
Servicios Tecnicos
Audio, luz, sonido, vatcaiones, streaming,W-Lan
Diseño y decoracion
AC, Mobiliario, Stands, Guardaropa, WC, Escenario
Servicios Adicionales
Certificaciones, boletines y visados. Regalos trofeos y merchandising para eventos
Organizadores
Turismo de Negocios/Business Travel
GEBTA
Turismo de reuniones (MICE)
Eventos Coorporativos
DMC'S
Agencia de Eventos
Agencias de publicidad
Agencias de comunicacion
AEVEA
SpainDMCs
Organizadores de Eventos asociativos
PCO - Profesional Congress Organizer
Perfiles
Events Planmer
Project Manager
Director Creativo
Finanzas
Destinos
Destination Management Organization (DMO)
Encargadas del desarrollo responsable y la promoción de destinos
Evolucionan
Destinantion Marketing & Management Organization
Turismo MICE+DMO= Convention Bureau
Financiacion publico pivada
Posicionamiento en el mercado
Objetivo: Promocion del destino para atraer congresos, convenciones e incentivos
Apoyo a la industria local Mice/ Meetings Industry (Miembros que paguen la cuota)
Asociaciones
ACAVE
GEBTA
IBTA
OPC ESPAÑA
GRUPOS DE GESTION
Que son?
Pequeñas empresas
Ayudan al mercado
Trabajan y compiten juntas
Para obtener beneficio
Mantenimiento de la esencia
Trabajan solo para asociados
Travel Advisor
Asociaciones independientes
Trabajan con y para sus socios
Buscan satisfacer
Mantienen estable el mercado
Modelo de negocios
Crear vinculos entre profesionales
Compartir objetivos
Trabajan sin animos de lucro
Servicios principales
Visibilidad en redes a tu empresa
Negociacion>actuar como grupo de compra
Formacion continua
Estar conformados por la empresa con reputacion
Representar y defender los intereses