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MAPPA CONCETTUALE - Coggle Diagram

- - - - maggiore rapidità nel compimento dei compiti istituzionali e nella risposta alle richieste dei cittadini
      - maggiore adattamento ai bisogni degli utenti ed alla richiesta di servizi innovativi
      - maggiore trasparenza dei procedimenti
      - maggiore efficienza dell’atto amministrativo
  - - - ha 3 livelli di sicurezza
        
        2)consiste nell'invio di un codice temporaneo dopo ogni accesso con username e password. Il codice temporaneo è inviato su un numero di telefono registrato che serve come ulteriore misura di sicurezza
        
        3)consiste nell'utilizzo di un'apposita APP per smartphone che usa un codice QR come ulteriore misura di sicurezza rispetto ai precedenti
        
        1) consiste nel accesso tramite username
- - - - è legato all'aumento della concorrenza per il mercato locale
    - - -aumentare l'offerta, quindi i prezzi diminuiscono
        -diminuire la distanza tra cliente e venditore facendo aumentare l'offerta
        -poter vendere prodotti senza dover aprire dei negozi fisici dislocati in varie parti del territorio
        -poter fare acquisti anche da casa senza doversi spostare fisicamente
    - - B2C sta per Business to Consumer (commercio tra un'impresa e un consumatore)
      - B2B sta per Business to Business (commercio tra due imprese)
- - - - pubblicità a pagamento sui motori di ricerca
      - promozioni via email
      - post sui social media
        
        Social Marketing
        
        Il social media marketing è un mezzo a disposizione che permette di trovare e connettersi con clienti/utenti abituali o potenziali
        
        una disciplina di cui si servono le aziende per promuovere i propri prodotti, coinvolgere nuovi clienti, costruire e diffondere la propria immagine e i propri valori
        
        Le aziende attraverso un testimonial, anche detto influencer, promuove i propri prodotti sfruttando l'influenza che questo ente ha sugli atri
        
        L'influencer è una persona nota che è in grado di spostare l'interesse di altre persone verso un determinato prodotto o servizio, sfruttando la sua popolarità sui social come Instagram, Facebook, TikTok...
        
        Utilizzando i social la recensione del prodotto si diffonde più velocemente e su larga scala grazie al passaparola da utente a utente