ORGANITZACIÓ COMERCIAL

TIPOLOGÍES COMERCIALS

ORGANITZACIÓ DE SISTEMES D'INFORMACIÓ

NORMATIVA COMERCIAL

2.CLASSIFICACÓ D'ESTABLIMENTS COMERCIALS

Segons la posició/funció en el canal de distribució

Segons la grandària

Segons la singularitat

Segons l'estratègia comercial i el sistema de venda

3.IMPLANTACIÓ D'UN ESTABLIMENT COMERCIAL

Tipus de clients i necessitats

Entorn

Característiques del producte o servei

4.COMERÇ ASSOCIAT

Cooperatives de detallistes

Cooperatives de consumidors

Cadenes voluntàries

Franquícies

Associasions de comerciants

4.COMPETÈNCIES EN MATÈRIA DEL COMERÇ

5.ORGANISMES RELACIONATS AMB EL COMERÇ

6.NORMATIVES ESPECÍFIQUES

7.TRÀMITS PER L'OBERTURA D'ESTABLIMENTS COMERCIALS

Legislació estatal

Legislaciò autonòmica

Legislació local

Departament d'empresa i ocupació

Consorci de comerç

Agència per la competivitat de l'empresa

Agència catalana del consum (ACC)

Cambres de comerç

Horaris comercials

Vendes especials

Venda en liquidació

Venda en rebaixes

Ordenacío d'equipaments comercials

Venda de saldos

Normativa lingüística

Indicació de preus

Comprovants de compra i pagament

Fulls de reclamació/denuncia

Tramits de la seguretat social

Registre de contractes de treball

Agència estatal de l'administació tributaria (AEAT)

Declaració censal i opció de règim fiscal

Alta d'impostos d'activitats econòmiques

Alta en el règim especial de treballador autònoms (RETA)

Inscripció a la seguretat social

Afiliació i/o alta de treballadors a la seguretat social

Comunicació d'obertura del centre de treball

Comunicació d'obertura al municipi

Llicéncia comercial de la generalitat

Declaració responsable d'establiments

1.APLICACIÓNS INFORMÀTIQUES GENÈRIQUES

Full de càlcul

Base de dades

Processador de textos

2.APL.ESPECÍFIQUES PER AL TRACTAMENT DE DADES I D'INFORMACIÓ COMERCIAL

Instal·lació i configuració

Introducció de dades

Sortida d’informació

3.DADES COMERCIALS

Gestió de dades

Sistemes de gestió de les relacions amb clients (CRM)

Sistemes integrats de gestió (ERP)

Tipus de dades

Productes i serveis

El mercat i els clients

Intermediaris i col·laboradors

Competidors

4.SISTEMA DE RECOLLIDA DE DADES

Base de dades digitals

Mètodes mecànics d'observació

5.GESTIÓ DE QUANTITATS MOLT GRAN DE DADES