Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 2 ผู้นำกับการบริหาร - Coggle Diagram
บทที่ 2 ผู้นำกับการบริหาร
อำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบ
แนวคิด
อำนาจหน้าที่ หมายถึง สิทธิอันชอบธรรมที่ได้รับมอบหมายมาให้สั่งบุคคลอื่นปฏิบัติตามที่ตนเองต้องการได้
อำนาจหน้าที่แตกต่างจากอำนาวจคือ อำนาจหน้าที่เป็นสืทธิที่ได้รับมอบหมายมาโดยถูกต้องตามกฏหมาย แต่อำนาจเป็นสิ่งที่บุคคลนั้นสร้างขึ้นมาเองและทำให้บุคคลอื่นยอมรับ
อำนาจบารมีหรือพลังอำนาจ
เป็กระบวนการขับเคลื่อนเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับเจตนารมณ์และความปรารถหนาของบุคคล
ภาระรับผิดชอบ หมายถึง ความรับผิด และรับผิดชอบในผลของการรกระทำตามบทบาทหน้าที่ของผู้กระทำ
ลักษณะสำคัญของความรับผิดชอบ
1.ความรับผิดชอบสามารถแบ่งกรือมอบต่อได้
2.ความรับผิดชอบอาจมอบให้กันหมดหรือบางส่วนก็ได้
3.ความรับผิดชอบในขั้นในสุดท้าย
4.ความรับผิดชอบกับอำนาจหน้าที่ควรมีคู่กัน
5.วิธีปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายควรเป็นหน้าที่ของผู้รับมอบตัดสินใจเบือวิธีการปฏิบัติเอง
6.ความรับความชอบจะควบคู่กันไปกับอำนาจหน้าที่เสมอ
7.คนที่มีความรับผิดชอบจะตระหนักอยู่เสมอว่าตนได้รับความไว้วางใจ
ความสำคัญ
พยาบาลทุกคนต่างมีอำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบตามกฎหมายในขอบเขตของตน ขึ้นอยู่กับนโยบายขององค์กร พยาบาลต้องมีหรือฝึกความเป็นผู้นำไว้เสมอ เพราะวิชาชีพการพยาบาลเป็นวิชาชีพที่เป็นหัวหน้าทีมการพยาบาลโดยกฎหมาย
ผลลัพธ์ที่เกิดจากการใช้อำนาจ
การยึดมั่น ผูกพัน
การยอมปฏิบัติตาม
การต่อต้าน
แนวทางการใช้อำนาจในองค์กร
ขอความร่วมมืออย่างสุขภาพ
ขอความร่วมมือให้ชัดเจน
อธิบายเหตุผลในการขขอความร่วมมือ
ติดตามผลปฏิบัติ
กระบวนการตัดสินใจ วินิจฉัยสั่งการและแก้ปัญหา
การตัดสินใจ หมายถึง กระบวนการเลือกทางใดทางหนึ่งจากหลายๆทางเลือกที่ได้พิจารณา เป็นทางให้บรรลุวัตถุประสงค์
ทฤษฎีการตัดสินใจ
1.ทฤษฎีการตัดสินใจภายในสถานการณ์ต่างๆ
สถานการณืที่ไม่แน่นอน
สถานการณ์ที่แน่นอน
สถานการณ์ที่เสี่ยง
2.ทฤษฎีการตัดสินใจแบบใช้หลักสมเหตุสมผล
3.ทฤษฎีการใช้ส่วนเพิ่ม
4.ทฤษฎีแบบผสมผสานกลั่นกรอง
ผู้บริหารกับการตัดสินใจ
การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
การตัดสินใจทางยุทธวิธี
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
การควบคุม
กระบวนการตัดสินใจวินิจฉัย สั่งการ
หลักการในการตัดใจหรือวินิจฉัยสั่งการ
1.ต้องรู้แจ้งในข้อเท็จจริง
2.ต้องสั่งงานให้ตรงประเด็น
ขั้นตอนการตัดสินใจ
กำหนดปัญหา
ค้นหาทางเลือก
การประเมินทางเลือก
ทำการสินใจ
การปฏิบัติตามการตัดสินใจ
การประเมินผลและการจัดหาการป้อนกลับ
หลักสำคัญในการตัดสิน
วิธีการที่จะช่วยให้การตัดสินใจของผู้บริหารเป็นไปอย่างมีสิทธิภาพสูงสุดนั้น
ประเภทการตัดสินใจ
1.การตัดสินใจโดยเพียงคนเพียง
2.การตัดสินใจโดยกลุ่มบุคคล
เทคนิคการตัดสินใจ
ใช้สัญชาตญาณ
ยึดข้อเท็จจริง
ยึดยือประสบการณ์
การจำลองสถานการณ์
การรีรอ
เป็นต้น
องค์ประกอบการตัดสินใจ
ผู้นำ เป้าหมาย ทางเลือก ข้อมูลข่าวสาร
การเสี่ยง คุณค่า จำนวนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ทางเลือกที่จะไปสู่เป้าหมาย สภาพแวดล้อม
การตัดสินใจ
งานปฏิบัติการพยาบาล
งานบริหารการพยาบาล
งานการศึกษาพยาบาล
ปัจจัยที่่มีผลต่อการตัดสินใจ
บุคคล
สถานที่
ลักษณะของปัญหาในงานปฏิบัติการพยาบาล
แนวทางในการตัดสินใจ
การตัดสินใจต้องมรการวางแผนรอบคอบ
ต้องวิธีที่เหมาะสม
เลือกวิธีที่จะเกิดประโยชน์มากที่สุด
เลือกวิธีที่มีอันตรายต่อผู้ป่วยมากที่สุด