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Entornos Culturales que enfrentan los Negocios
¿Qué son los negocios internacionales?
Todas las transacciones comerciales como ventas, inversiones, transporte y demás que se hacen entre países
Cambio en las culturas
Por elección
Por imposición
El grado al cual una cultura está dispuesta a aceptar la introducción de cualquier cosa extranjera
Si las diferencias culturales principales son pequeñas o enormes
La capacidad de las personas para ajustarse a lo que encuentren en las culturas extranjeras
La orientación general de la administración de la empresa involucrada
Tratar con diferencias culturales
Cuando las empresas hacen negocios en una cultura similar
Generalmente deben
hacer menos ajustes
Podrían pasar por alto diferencias
El idioma
El inglés, el francés y el español tienen una aceptación muy amplia a nivel mundial
Importancia del inglés
Los países cuya lengua materna es el inglés representan una tercera parte de la producción del mundo
La Religión
Es un estabilizador cultural debido a que siglos de profunda influencia religiosa continúan dando forma a los valores culturales en las sociedades
Muchas creencias específicas pueden afectar a los negocios
Prácticas de comportamiento que afectan a los negocios
Estratificación Social
Títulos Académicos y sus limitaciones
Grupos étnicos y raciales
Grupos basados en el género
Grupos basados en la edad
Grupos basados en la familia
Motivación Laboral
Relación Productividad - Ocio
Expectativa de Éxito y Recompensa
Las personas muestren mayor entusiasmo por trabajar si:
Las recompensas por el éxito son altas
Existe cierta incertidumbre de tener éxito
Desempeño y logro
Jerarquías de Necesidades
Preferencias de Relaciones
Distancia del Poder
Individualismo vs Colectivismo
Individualismo
Describe la preferencia de un empleado por satisfacer su tiempo de ocio y mejorar sus habilidades fuera de la organización, recibir compensación monetaria directa y no prestaciones, participar en la toma de decisiones personales y en desafíos dentro del trabajo.
Colectivismo
Tipifica la inclinación de un empleado por depender de la organización a través de capacitación, condiciones satisfactorias del lugar de trabajo y buenas prestaciones
Diferencias Situacionales: Familia
Comportamiento relacionado con el Riesgo
Las culturas difieren en cuanto a la disposición de las personas para aceptar las cosas como son y
sus creencias acerca del control que tienen sobre su destino
Inclinación a evitar la incertidumbre
Confianza
Orientación hacia el futuro
Fatalismo
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y LAS TAREAS
Percepción de Claves
Obtener información
Procesamiento de la Información
Culturas monocrónicas contra policrónicas
Idealismo contra Pragmatismo
Comunicaciones
Los problemas ocurren no solamente cuando se cambia de un idioma a otro , sino también cuando nos comunicamos con alguien de otro país en el mismo idioma oficial
Obtenga referencias de las personas que harán su traducción
Asegúrese d e que su traductor conoce el vocabulario técnico de su negocio
Desde el inicio, considere la necesidad y el presupuesto para el tiempo adicional que se necesita para traducción y aclaraciones
NO VERBAL
Colores
Distancia
Tiempo y Puntualidad
Prestigio
Francisco Bonifaz
