Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ผู้นำกับการบริหาร, นางสาวพิไลวรรณ คำภีระ 60440101007 - Coggle Diagram
ผู้นำกับการบริหาร
ภาวะผู้นำทางการพยาบาล (Nursing Leadership)
ความหมายภาวะผู้นำ
หมายถึง ความสามารถของบุคคลที่จะใช้อิทธิพลและอำนาจหน้าที่ในปฏิบัติการและอำนวยการให้ผู้อื่น หรือผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงานให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
กระบวนการภาวะผู้นำทางการพยาบาล
มีความรู้เกี่ยวกับเทคนิคต่าง ๆ ในการปฏิบัติการพยาบาลจนเป็นที่ประจักษ์แก่ผู้อื่น
การร่วมมือในการแก้ปัญหาต่าง ๆ โดยให้ทุกคนมีส่วนร่วมรับผิดชอบ
การเปลี่ยนแปลงบทบาทตามสถานการณ์ ผู้นำควรทำตัวให้เห็นว่าเป็นปุถุชนธรรมดาย่อมต้องการความช่วยเหลือจากผู้อื่น
ผู้นำควรส่งเสริมการทำงานของสมาชิก โดยการให้งานตามความถนัด และความสามารถของแต่ละบุคคล
ควบคุมการกระทบกระทั่งระหว่างสมาชิก
ส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
รู้จักการใช้อำนาจบังคับและออกคำสั่งในกรณีจำเป็น
ความมีประสิทธิภาพของภาวะผู้นำ
ผลที่เกิดขึ้นของกลุ่ม (Outcome)
ทัศนคติของผู้ตาม (Attitude of Followers)
คุณภาพของกระบวนการกลุ่ม (Quality of Group Process)
องค์ประกอบของภาวะผู้นำทางการพยาบาล
มีคุณธรรม จริยธรรม
การตระหนักในตนเอง
2.1 ความพร้อมในการทำงาน
2.2 อำนาจส่วนตัว
2.3 บุคลิกลักษณะ
พิทักษ์สิทธิ์
กล้าหาญชาญชัย
ทฤษฎีภาวะผู้นำ
ทฤษฎีคุณลักษณะภาวะผู้นำ(Trait Theories)
The tasks of Leadership
ลักษณะผู้นำที่ดีและมีประสิทธิภาพสูงจะประกอบด้วย ความเฉลียวฉลาด มับุคลิกภาพซึ่งแสดงถึงการเป็นผู้นำและต้องเป็นผู้ที่มีความสามารถ
Leader – constituent interaction
เชื่อว่าผู้นำต้องมีพลังพิเศษเหนือบุคคลอื่นหรือมีอิทธิพลเหนือบุคคลอื่น ๆ เพื่อที่สนองตอบต่อความต้องการขั้นพื้นฐาน ความคาดหวังของบุคคล และผู้นำต้องมีความเป็นตัวของตัวเอง
ทฤษฎีพฤติกรรมผู้นำ (Behavioral Theories)
Kurt Lewin’ s Studies
1.1ผู้นำแบบอัตถนิยมหรืออัตตา (Autocratic Leaders)จะตัดสินใจด้วยตนเองไม่มีเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์แน่นอนขึ้นอยู่กับตัวผู้นำเอง คิดถึงผลงานไม่คิดถึงคน
1.2 ผู้นำแบบประชาธิปไตย (Democratic Leaders) ใช้การตัดสินใจของกลุ่มหรือให้ผู้ตามมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ รับฟังความคิดเห็นส่วนรวม ทำงานเป็นทีม
ทฤษฎีตามสถานการณ์ (Situational or Contingency Leadership Theories)
พฤติกรรมมุ่งงาน (Task Behavior) คือ ผู้นำที่กำหนดรายละเอียดและขอบเขตของงาน แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
พฤติกรรมมุ่งความสัมพันธ์ (Relationship Behavior) คือผู้นำที่พยายามและรักษา ความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชา
1).แบบผู้นำแบบผู้บอกให้ทำ
2).แบบผู้นำเป็นผู้ขายความคิดให้ทำ
3).แบบผู้นำเป็นผู้มีส่วนร่วม
4).แบบผู้นำเป็นผู้กระจายงาน
รูปแบบการมีส่วนร่วม (Participation)
ผู้นำแบบเน้นการทำงานแบบมีส่วนร่วม (Participation) ผู้นำประเภทนี้จะคอยอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในการตัดสินใจ มีการซักถาม มีการติดต่อสื่อสาร 2 ทางหรือรับฟังเรื่องราว ปัญหาต่าง ๆ จากผู้ตาม
ทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงบารมี (Charismatic Leadership
มีอืทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงในเชิงทัศนคติและความรู้สึกของสมาชิกในองค์กร โดยเฉพาะในสถารณ์ที่มีความไม่ลงตัว มองประโยชน์ส่วนร่วมเป็นหลัก มีความเชื่อมั่นในตนเองสูง
ทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงปฏิรูป
(Transformational Leadership Theories)
ตามแนวคิดของแบสส์ หมายถึง การที่
ผู้นำให้ความช่วยเหลือเกื้อกูลแก่ผู้ตามเพื่อให้เกิดขวัญและแรงใจในระดับที่สูงขึ้น
การทำงานเป็นทีมและทีมการพยาบาล
ความหมายและคุณลักษณะของการทำงานเป็นทีม
มีเป้าหมายในการทำงานร่วมกัน
บทบาทและความรับผิดชอบของสมาชิกทีมแต่ละคนจะต้องชัดเจนไม่คุมเครือสมาชิกทุกคนเข้าใจ
สมาชิกทีมทุกคนจะต้องมีความยึดมั่นผูกพันกับงานมีความมุ่งมั่นและอุทิศตนทำงานให้ประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
สมาชิกทีมมีความเชื่อใจ และไว้วางใจซึ่งกันและกันให้ความสำคัญกับคุณค่าของบุคคลเคารพนับถือซึ่งกันและกัน
ทีมจะต้องได้รับการส่งเสริมสนับสนุนและประคับประคองให้มีบรรยากาศของการทำงานเป็นทีม
องค์ประกอบที่ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
ผู้นำ ผู้บริหารหรือหัวหน้า
การสื่อสาร การสื่อสารแบบเปิด
โอกาส
การกำหนดบทบาทหน้าที่
การมีส่วนร่วม
การประชุมปรึกษาหารือ
การทำงานเป็นทีมในองค์กรพยาบาล
การกำหนดภารกิจหรืองานที่จะทำ
สร้างความเข้าใจกับสมาชิก
ระดมความคิด
คัดเลือกความคิด
กำหนดแผนปฏิบัติงาน
การปฏิบัติตามแผน
การประเมินผล
การพยาบาลเป็นทีม
หมายถึง การพยาบาลที่เกดิขึ้นโดยกลุ่มเจ้าหน้าที่พยาบาลระดับต่าง ๆ มาปฏิบัติงานร่วมกัน เพื่อให้การพยาบาลเป็นรายบุคคล หรือเป็นกลุ่มไม่ว่าจะเป็นในโรงพยาบาลหรือในชุมชน
กระบวน การตัดสินใจ วินิจฉัยสั่งการและการแก้ปัญหา
ทฤษฎีการตัดสินใจ
ทฤษฎีการตัดสินใจภายใต้สถานการณ์ต่าง ๆ
การตัดสินใจภายใต้สถานการณ์ที่ไม่แน่นอน (Decision under Uncertainly)
การตัดสินใจภายใต้สถานการณ์ที่แน่นอน (Decision under Certainly)
การตัดสินใจภายใต้สถานการณ์ที่เสี่ยง (Decision under Risk)
ทฤษฎีการตัดสินใจแบบใช้หลักสมเหตุสมผล (Rational Theory)
การตัดสินใจต้องมีความสมเหตุสมผล
ผู้ตัดสินใจต้องเผชิญกับปัญหาหรือประเด็นที่จะตัดสินใจ
ผู้ตัดสินใจจะต้องระบุเป้าหมาย วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องหรือสัมพันธ์กับปัญหาแล้วจัดอันดับความสำคัญ
ำรวจทางเลือกที่จะใช้ในการแก้ปัญหา
ตัดสินใจเลือกทางเลือกที่เห็นว่าจะบรรลุเป้าหมาย
ทฤษฎีแบบผสมผสานกลั่นกรอง (Miroed Scaning Theory)
ขั้นที่ 1 การระบุปัญหา
ขั้นที่ 2 วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา
ขั้นที่ 3 วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาแนวทางในการแก้ปัญหาโดยการตั้งสมมุติฐาน
ขั้นที่ 4 การนำทางเลือกไปใช้แก้ปัญหา
ขั้นที่ 5 การติดตามผล
ผู้บริหารกับการตัดสินใจ
การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ (Strategic Decision)
การตัดสินใจทางยุทธวิธี (Tactical Decision)
การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า (Fire-fighting)
การควบคุม (Control
กระบวนการตัดสินใจวินิจฉัยสั่งการ
ต้องรู้แจ้งในข้อเท็จจริง
ต้องสั่งงานให้ตรงประเด็น
หลักสำคัญในการตัดสินใจ
มีข้อมูลที่นำมาสนับสนุนหลากหลายเพียงพอและเชื่อถือได
ต้องคำนึงถึงสถานการณ์และปัจจัยแวดล้อมทุก ๆ ด้านในขณะนั้น
ควรแยกกระบวนการคิดเรื่องราวต่าง ๆ ออกจากกันแต่ละเรื่อง
จะต้องทุ่มเทความพยายามและมีกำลังใจที่แน่วแน่ในการจะเอาชนะอุปสรรคต่าง ๆ
ผู้ตัดสินใจควรทุ่มเทความสนใจอยู่ที่ตัวปัญหาเสมอและไม่ควร
รีบด่วนหรือใจร้อนที่จะหาคำตอบมากเกินไป
6.ควรที่จะต้องทำตัวให้อยู่ในบรรยากาศของปัญหาที่กำลังเผชิญอยู่และที่ต้องแก้ไขเท่านั้นไม่ควรกังวลเรื่องอื่น ๆ
ผู้ตัดสินใจจะต้องมีความมั่นคงและไม่อ่อนไหวต่อการคัดค้านของฝ่ายอื่น ๆ
พยายามตัดสินใจให้เป็นไปในทางที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่ส่วนรวมมากที่สุด
การตัดสินควรเป้นไปในทางที่ปฏิบัติได้ไม่ขัดต่อนโยบาย กฎระเบียบ แบบแผนขนบธรรมเนียมของสังคมและสภาวะแวดล้อม
พยายามจัดวางแผนการดำเนินงานไว้ล่วงหน้า
พยายามหลีกเลี่ยงการตัดสินใจในยามคับขัน
ตัดสินใจบนพื้นฐานของความคิดเห็น
ผู้บริหารอย่าตัดสินใจเองทุกเรื่อง
เทคนิคการตัดสินใจ
ใช้สัญชาติญาณ (Intuition)
ยึดข้อเท็จจริง (Facts)
ยึดถือประสบการณ์(Experience)
ใช้วิธีการวิจัยปฏิบัติการ (Operations Research)
การจำลองสถานการณ์(Simulation)
วิธีสร้างความคิดสร้างสรรค์(Creativity)
การรีรอ (Delay tactics)
ตัดสินพฤกษา (Decision free)
มอนติ คาร์โล (Monte Carlo)
ทฤษฎีการเข้าคิว
ทฤษฎีการเข้าคิว
ทฤษฎีเกม (Game)
องค์ประกอบการตัดสินใจ
ผู้ทำหน้าที่ตัดสินใจ อาจเป็นบุคคลเดียวหรือกลุ่มบุคคลก็ได
2.ต้องระบุให้แน่ชัดว่าเป้าหมายคืออะไร มีโอกาส
สำเร็จได้ง่ายหรือยาก
ทางเลือก อาจมีวิธีการหรือแนวทางปฏิบัติหลายๆทางเพื่อนำไปสู่การแก้ปัญหา
ข้อมูลข่าวสาร การตัดสินใจของพยาบาลต้องการข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ ที่จะนำมาสนับสนุนให้การตัดสินใจเร็วและง่ายขึ้น
การเสี่ยง ผลจากการตัดสินใจมีโอกาสเกิดอันตราย หากปัญหาใดเกี่ยวข้องกับชีวิตและความเป็นอยู่ของคนจำนวนมาก นับว่ามีความเสียงสูง การตัดสินใจจะทำได้ยากขึ้น
คุณค่า คือประโยชน์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจ
จำนวนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ทางเลือกที่จะไปสู่เป้าหมาย
สภาพแวดล้อม จะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบทั้งในปัจจุบันและสภาพแวดล้อมที่จะเปลี่ยนแปลงไปในอนาคต
การตัดสินใจ
การตัดสินใจเป็นการเลือกปฏิบัติจากหลายทางเลือก โดยคาดหวังว่าทางเลือกนั้นมีความเหมาะสมและสามารถแก้ปัญหาได้อย่างเป็นที่น่าพอใจ
อำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบ
แนวคิดเกี่ยวกับอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบ
อำนาจหน้าที่ (Authority) แตกต่างจากอำนาจ (Power) คืออำนาจหน้าที่เป็นสิทธิที่ได้รับมอบหมายมาโดยถูกต้องตามกฎหมาย แต่อำนาจเป็นสิ่งที่บุคคลนั้นสร้างขึ้นมาเอง และทำให้บุคคลอื่นยอมรับเพื่อที่จะปฏิบัติตาม
ความรับผิดชอบ (Responsibility) เป็นภาระผูกพันของบุคคลในการปฏิบัติอย่างใดอย่างหนึ่ง โดยบุคคลจะต้องรับผิดชอบในการทำงานเพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้
อำนาจบารมีหรือพลังอำนาจ
อำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบต่อผลงานมีความสำคัญในวิชาชีพพยาบาล ซึ่งจะช่วยให้งานขององค์กรมีคุณภาพ บรรลุตามวัตถุประสงค์ขององค์กร
ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบต่อผลงานที่ตรวจสอบได้
ความรับผิด และรับชอบในผลของการกระทำตามบทบาทหน้าที่ของผู้กระทำ ไม่ว่าผู้นั้นจำดำรงตำแหน่งใดทางสังคม เศษฐกิจ และการเมือง
ความสำคัญของอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบต่อผลงานในวิชาชีพการพยาบาล
พยาบาลทุกคนต่างมีอำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบตามกฎหมายในขอบเขตของตน พยาบาลระดับปฏิบัติการก็มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายในการให้บริการทางสุขภาพแก่ผู้ใช้บริการ พยาบาลในระดับผู้บริหารก็มีอำนาจหน้าที่ และความรับผิดชอบตามกฎหมายในขอบเขตสายการบังคับบัญชา ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายขององค์กร
นางสาวพิไลวรรณ คำภีระ 60440101007