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Análisis de la Norma 046 de la SENRES - Coggle Diagram
Análisis de la Norma 046 de la SENRES
Capítulo I: Políticas de Desarrollo Institucional
Esta norma es de aplicación obligatoria para los diseños y estructuras organizacionales en todas las instituciones del Estado
¿En qué consiste?
Proceso que fortalece la Organización Estructural haciéndola más eficiente y eficaz, con ayuda de las estrategias, metas, plíticas, normas y se las relaciona con la misión del Estado para satisfacer a los clientes
Fundamentos para su aplicación
·Mejorar la calidad del servicio público
·Descentralizar empresas del Estado
·Formar un proceso de Gestión Pública
·Alinear con la misión y gestión estratégica del Estado
·Implementar mecanismos de evaluación
·Estandarizar productos básicos de los procesos
·Impulsar el cambio de cultura organizacional
Capítulo II: Procedimiento de Diseño de Reglamento o Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos
Objetivo
Establecer los procesos para el diseño organizacional para dotar a las empresas con políticas, instrumentos, que permitan mejorar el servicio público, optimizando y aprovechando los recursos del Estado
Responsables
De las Unidades de procesos
Se involucran con la Autoridad Nominadora para el diseño o reestrucutración de las áreas o procesos, sobra la base de la normativa legal
Autoridad Nominadora
Responsable de la Unidad de Administración de Recursos Humanos, quien inicia el proceso de reestructuración, según los instrumentos teóricos emitidos por la SENRES
Obligaciones
Administrar el proceso de diseño organizacional bajo los lineamiento de la SENRES
Preparar los informes técnicos justificativos del diseño organizacional
Preparar proyectos o reformas de los Reglamentos
Establecer políticas internas que permitan la eficiente y eficaz administración de los proyectos organizacionales
Absolver consultas respecto al proyecto organizacional
Remitir toda información requerida por el SENRES
Comité de Gestión de Desarrollo Institucional
Integrado por: Autoridad nominadora o delegado, Responsable de cada proceso, Responsable de la UARHs
Obligaciones
Controlar todo relacionado al desarrollo institucional
Coordinar la Planificación Estratégica
Controlar y evaluar la ejecución de proyectos
Conocer previo a autorización el plan preparado de la UARHs
Capítulo III: Componentes del Proceso de Diseño del Reglamento o Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos
Portafoliio de Productos
Lo que la institución ofrece al cliente para satisfacer sus necesidades y expectativas
Productos Primerios
: Productos que desarrolla la institución con la finalidad de satisfacer a los clientes externos
Investigación: Fase en la cual se identifica los productos primarios a través de:
Base Legal de Constitución Institucional y Leyes convexas: Toda disposición legal que tenga relación con la Entidad y se crea el primer inventario bajo la revisión de cada artículo según las disposiciones
Direccionamiento Estratégico: Orienta a la institución a elaborar productos estratégicos que permitan alcanzar el objetivo y máximo desempeño institucional, se obtiene el segundo inventario que se alinea con la misión y completa el inventario final
Productos Secundarios
: Generan apoyo y confianza al momento de entregar el producto o servicio de la gestión interna, deben ser estandarizados
Cadena de Valor Institucional
Es la representación gráfica de las macro estrategias que se las obtiene gracias a los productos primarios
Se organiza el portafolio de productos primarios según el grado de aporte que estos dan a la misión institucional
Con esto se elavora la cadena de valor, de esta forma se estructura la organización de forma que el cambio se vea radical
Diseño de la Estructura Orgánica
Unidades Administrativas: Son los departamentos basados en la misión y visión de la organización.
Determinado el portafolio de productos se procede a lo siguiente
Identificar las unidades administrativas
Considerar los principios de racionalidad y consistencia del tamaño óptimo de la organización
Definir el nombre de la unidad administrativa
Niveles Jerárquicos: Niveles de administración que adopta la organización
Directivo: Direcciona a la organización
Asesor: Proporciona asesoría y asistencia técnica para la toma de decisiones
Apoyo: Apoyo logístico entregando oportunamente los recursos
Operativo: Ejecución de productos relacionados directamente con el cliente externo
Líneas de Autoridad y Responsabilidad: Canal formal que define la autoridad y responsabilidad que tiene cada puesto en la organización
Organigrama Estructural: Sustenta y artícula la relación que existe entre cada departamento en el ambiente externo
Diseño de Procesos
Procesos Gobernantes: Emiten políticas y planes estratégicos
Procesos Habilitantes: Brindan asesoría y apoyo logístico
Procesos Agregados de Valor: Generan el portafolio de producto que responden a la misión y objetivos organizacionales
Capítulo IV: Manual de Procesos
Es el procesos que contiene las políticas, métodos y procedimientos que identifican las entradas, procesos, salidas y controles de las unidades o productos finales
Su objetivo es: Fortalecer la gestión con el fin de facilitar la operatividad y establecer estándares de medición y control de la gestión organizacional para la satisfacción de los clientes
Levantamiento de procedimientos: Establece tareas, las cuales deben contener:
Nombre de la Unidad Administrativa: Se considera las denominaciones de las unidades administrativas
Producto: Bien o servicio que satisface las necesidades del cliente externo
Volumen y frecuencia: Número de veces que se produce el producto
Tareas: Todos los pasos que se realizan en las Actividades para obtener el producto
Responsables: Persona que interviene en el proceso
Tiempo real: Tiempo que cada persona tarda en su tarea
Tiempo de demora: Tiempo donde el documento está en espera de una revisión