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¿Cómo preparar una negociación con éxito?, imagen, imagen, imagen, imagen,…
¿Cómo preparar una negociación con éxito?
Perspectiva de colaboración
Separar a las personas del problema
Equilibrar la tensión
Lo que se desea
Relación con las partes
Suave con las personas, duro con el problema
Mensajes colaborativos, abiertos, claros
Identificar intereses
Conocer que se quiere obtener de la negociación
Saber diferenciar entre posiciones e intereses
Indagar e intuir los intereses de la contraparte
Ponerse en los zapatos de la contraparte
Conocer como se puede llegar a sentir
Observar sus reacciones
Imaginar sus intereses
Capacidad de enlazar los intereses con la contraparte
Realizar preguntas
Escucha activa
Ayuda a comprender la situación
Actitud de escucha y gestión de silencios
Mensaje de colaboración y entendimiento
Confianza con la contraparte
Apoya a conocer los interes
Preparar un BATNA
Mejor Alternativa al Acuerdo Negociado
Opciones de solución al conflicto de las partes
Ayuda a orientarce en la preparación
Un BATNA fuerte da poder y claridad
Mejores y con mpas beneficios
Control de emociones
Trabajo interno
Examinarse
Conocerse
Conocer las situaciones que pueden llegar a perder el control
Conocer las señales del cuerpo
La emoción define las acciones a tomar
Las emociones no son estados permanentes
Preparación
Escencial para un buen resultado
Conocer las tácticas que puede usar la contraparte
Ayuda a anticipar moviminetos y saber gestionarlos
Conocer al negociador que estará en el otro lado
Investigar a la persona, producto, precios, etc
UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS - ESPE
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
Nombre:
Alejandra Toalombo
NRC:
4426
