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¿Cómo preparar una negociación éxito? - Coggle Diagram
¿Cómo preparar una negociación éxito?
1. Concibe la negociación desde una perspectiva de colaboración
Cambia la mentalidad.
Separar las personas del problema.
Ser suave con las personas pero duro con el problema.
Manda un primer mensaje colaborativo, abierto y claro.
Equilibrar la tensión.
2. Identifica claramente tus intereses e intuye los que pueda tener la otra parte
Hacer un examen de tus intereses en el proceso de negociación.
Posiciones
Es lo que estamos demandando, la parte superficial del conflicto.
Intereses
Son las necesidades, deseos y expectativas que posee cada parte en una negociación.
Indagar para encontrar tanto nuestros intereses como los de la otra parte, con el fin negociar de manera más óptima.
Empatía
Jerarquizar los intereses prioritarios de acuerdo a su relevancia.
Proceso de mediación.
Papel de investigador constante quien reluce los intereses de las partes.
3. Practica la escucha activa
Escuchar
Poner atención o aplicar el oído para oír.
Oír
Es la acción de percibir los sonidos.
Se debe tener una actitud de escucha hacia la otra parte durante la negociación.
Comprender mejor la situación que rodea todo el proceso.
Clarificar los intereses que habías intuido en la preparación.
Diferencia
4. Prepara minuciosamente tu BATNA
Mejor alternativa al acuerdo negociado.
GANAR - GANAR
Negociación colaborativa
Prevalece el diálogo y el entendimiento.
Negociación de guante blanco
Ambas partes ataquen al problema, más no a la persona ya que es nuestra socia.
No ser un negociador ni duro ni blando
Se busca un negociador Harvard.
5. Aprende a controlar las emociones
Autoanálisis para conocerse a sí mismo.
Que situaciones pueden hacerme perder el control.
Aprender de las señales que emite nuestro cuerpo.
Inteligencia emocional
6. Prepárate de forma óptima para la negociación
Confianza en sí mismo.
Experiencia negociadora.
Ser consiente de las necesidades actuales y futuras.
Capacidad para negociar en escenarios de incertidumbre
Coordinar y guiar a los miembros del equipo.
