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KANAKITA GROWTH - Coggle Diagram
KANAKITA GROWTH
カナキタ が欲しかっているものは何か?
運用系
メディアの運用が大変
ニュースの更新が大変
SNSどうしたら良いかわからない
売上向上
問い合わせを増やしたい
集客を増やしたい
顧客満足度をあげたい
組織
離職率を下げたい
採用力を強化したい
モチベーションをあげたい
将来のリスクヘッジ
オンライン商談の準備
具体的なアクション・施策
50周年企画
オンライン商談
AWESOMEとして、取るべき指針。プラン
プランA:全部やる
やること
SNS運用
メディア企画・運用
サイト運用
カナキタ の広報活動を企画、実行する。週1〜2の工数が発生する。
カナキタ のメリット
プランB:ガイドライン制作。一部制作
運用でやること
SNS運用
インスタ
ガイドライン作成(写真投稿のガイドライン作成、文章ルール、投稿時間など)
企画作成(アイデア出し)
制作(撮影、レタッチ、デザイン)
PR戦略(ターゲティング、セグメンテーション、キーワード選定)
YouTUBE
PR戦略
撮影ガイドライン作成
企画提案
制作(撮影、編集、音声)
Facebook
メディア
スペシャル記事制作
企画
編集・ライティング
撮影
広報・PR
自走できる仕組み
編集サポート
校正
レクチャー
マニュアル・ガイドライン
コンテンツ追加
採用コンテンツ
Our Team
カーケア
メルマガ
分析
現在の課題
開封率が高いが、CVに繋がっているのか?
誰が見ているのか?
目的
サイト来訪
キャンペーンの告知
カーケア
カナキタ を思い出してもらう、忘れないためのタッチポイントの一つ
メールでなくても良いが、開封率が高いので意味はある。
競合がやっているので、辞められない。
サイト改善
CVを上げるためにすること
問い合わせのデザイン変更
市場の変化に対応すること
オンライン商談
Honda グループに起因すること
Honda Total Care アプリ化
カナキタ はどうあるべきか?
組織
サイト運用
基本的な運用は、自社で行えるようにするのが良い。
自社でやること
ニュースの更新
アプリ「イラストレーター」が必要
工数がかかる。今までムツミ印刷が行なっていた。
メディアの更新
記事の原稿作成、校正ができる。
入稿ができる
撮影、画像加工ができる。
企画ができる
進行管理ができる
SNS
ガイドラインに則った更新
外注(AWESOME)する方が良いこと
自社でやった方が良いことは、カナキタ はいますぐにできない。2022年にカナキタ 自社でできるようにするための組織づくり。
なぜ、自社でやったほうが良いのか
コスト
社員のモチベーション強化
必要なもの
マニュアル
作業ができるようになる。手法の話
運用方法
考え方を明文化する。
メンバーが変わっても、シェアできる
徐々にアップデートする。
マインド
何を伝えた方が良いのか。なぜやるのか? マインドをシェアする。
会社のビジョン、向かうべき方向性をしっかりと理解し、共感している。
もっと多くの人に発信するべき情報は何か?を考える姿勢。
どうしたら情報が届くのか?を考えることができる
ナレッジ
マーケティングの手法、知識
文章の作り方、校正のルール
炎上しないためのリスクヘッジ方法
簡単なHTMLの知識
簡単なSEOの知識
どうすればできるようになる?
マニュアル作成
組織づくり
広報部:高橋さん
メディア編集チーム:各店舗1人
SNS運用
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雰囲気・やる気
成功体験
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自己実現
4 more items...
営業に繋がる
方法
そもそも、なぜできていない?
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WEB メディア記事制作で感じたこと
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サイトGROWTH
コンテンツ追加
サイト改修
運用PR戦略
ブランディング
大前提の戦略は変更しない。ライフスタイルパートナーであること
細分化すると、どういうこと?
課題
市場課題
車が売れない時代と言われている
公共交通機関の発達
所得の現象
カーシェアの台頭
維持費
ビジネスモデルの変化
ホンダ本体がオンラインショップを初める。ディーラーを通さない販路の開拓、
コロナにより、直接来店の機械減少
テスラなど、EVの台頭
戦略
【解決するべき課題】車が売れない時代に車を売るために、どうするべきか?
カーライフパートナーとなる。
車があると、世界が広がることをアピールする。
キャンプ
釣り
バンド
スポーツ
今できていないのはなぜか?
4 more items...
なぜ?
カナキタ のファンを作る
3 more items...
信頼を得る
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提案に向けた戦略
売るもの
サイト運用パッケージ
年間契約プラン
あらかじめ毎月やることが設定されており、月額固定量が発生する
あくまでも作業ベースであり、コンセル業務は含まない。
追加作業が発生する場合は、都度対応とする。
体制の強化
コンサル業務
集客を増やすためのコンサルティング業務
メルマガ改善、サイト改善、SNS改善
サイト運用をやる以上、やるべきだと思っている。
ていうか、今もやってる。
サイト改善、コンテンツ強化
採用強化コンテンツ
レンタルサービスシステム化
Google マイビジネス代行
SNS
SNS運用
AWESOMEがSNSを運用する
SNSガイドライン作成
SNSのガイドラインを作成し、実際の投稿、作成はカナキタ 様がやる。
メディア企画・編集
メディアの企画・編集をAWESOMEが代行する
スペシャル記事の作成
企画出し
SNSとの連動
どう売るか?
すぐやったほうが良いと思うことをアピールする
年間契約にしたほうが絶対お得