Administración por valores (APV)

Definición

Valores

obligaciones conductuales

que la empresa y trabajador implantan para lograr resultados efectivos

regidas por principios normativos que regulan

Conceptos

honestidad

creatividad

confianza

eficacia

eficiencia

son económico cualitativos

vitales para el rendimiento profesional

clasificación

según su finalidad

Finales

Compartidos

forjan los compromisos estratégicos que se esperan alcanzar

mediante su filosofía

misión

visión

objetivos específicos

objetivos generales

especificaciones conductuales que orientan las acciones y esfuerzos

puntualidad

perseverancia

tenacidad

honestidad

solidaridad

inteligencia

trabajo en equipo

Beneficios

Ayuda a adquirir el comportamiento conveniente para llevar los compromisos estratégicos

Hay una alta participación de los miembros de la organización

Se da un mejor trabajo de equipo, ya que los trabajadores están orientados al cumplimiento de compromisos

Existe mayor autocontrol individual y colectivo

Existe una muy buena motivación que encamina a los trabajadores a obtener resultados efectivos

Se cumple con las expectativas de las partes involucradas en sus actividades

Los clientes: Reciben la satisfacción de sus necesidades

Los empleados: Tienen un ambiente laboral confiable, seguro y de proyección para sus expectativas personales y profesionales

Los propietarios: Lograrán un negocio rentable que busca trascender en el mercado con una imagen competitiva y en crecimiento

Proveedores, vendedores y la sociedad en general: Obtendrán una interacción respetuosa bajo la imagen de responsabilidad compartida para cumplir cada quien con su propósito particular

López Gutiérrez Irma Jaquelin 5°A Gestión de Capital Humano II
Bibliografía:
Riquelme, Matías (2018) Administración por valores. Recuperado de: https://www.webyempresas.com/administracion-por-valores/
Barrera, David (2016) La administración por valores. Recuperado de: https://www.grandespymes.com.ar/2016/09/01/la-administracion-por-valores/

Practica empresarial que ayuda o promueve la motivación dentro y fuera de la empresa

poniendo énfasis en el talento humano

resaltando el papel del líder de grupo como guía

marca las pautas necesarias

para que se aprovechen las virtudes, cualidades, habilidades, aptitudes y competencias

Origen

a medida que la sociedad ha evolucionado se ha pasado por la

Dirección por Instrucciones (DPI) principios del s. XX

a la Administración por Objetivos (APO)

hasta la Administración por valores (APV)

Autores

O'Connor & Blanchard [1997]

es una práctica aceptada para motivar a los clientes a que sigan comprando, inspirar a los empleados para que den lo mejor de si todos los días, capacitar a los propietarios para que al mismo tiempo que ganen se puedan sentir orgullosos, y estimular a los otros grupos significativos para que sostengan sus compromisos de negocios con nuestra compañía

García y Dolan [1997]

es una nueva herramienta de liderazgo estratégico

una especie de marco global para rediseñar continuamente la cultura de la empresa de forma que se generen compromisos colectivos

García [2003]

la DPV es una nueva forma de hacer empresa que considera a las personas como fines, no como meros recursos.

Modelo de APV

O'Connor & Blanchard [1997]

Fase 1: Aclarar metas, valores, propósito y misión.

Fase 2: Comunicar misión, visión y valores

Fase 3: Alinear las prácticas diarias con la misión y los valores para lograr hacer realidad la visión

Pasos

1.Obtener la aprobación del propietario

2.Gerente aporta sus propias ideas sobre los valores

3.Equipo administrativo aporta ideas sin la presencia del gerente

4.Gerente y equipo administrativo comparten y comparan

5.Grupos de enfoques de empleados hacen sus aportes a los valores

6.Verificar con clientes y otros interesados significativos

  1. Sintetizar todos los aportes y presentar misión y valores recomendados

Los valores hay que demostrarlos en el día a día

mediante sus acciones, decisiones y actuaciones

Y se recomienda eliminar todo tipo de distinciones por jerarquía implantados

Recomendaciones

1.Actividades de la compañía y la unidad (reuniones, celebraciones)

2.Materiales de comunicación (Carteles, folletos, tarjetas)

  1. Mecanismos de comunicación informal (memorandos, mensajes telefónicos, Modelos de la Administración por Valores correos)
  1. Mecanismos de comunicación formales (informes, balances, plan de acciones)

Se plantean una serie de métodos para alinear las formas de actuar de los trabajadores de una organización

Se comunican los valores

Y se corrigen los comportamientos y las actuaciones según los mismos

Es la etapa que mayor tiempo dura