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SITTI - STAGE MAGASIN CORA - Coggle Diagram
SITTI - STAGE MAGASIN CORA
PRÉSENTATION DU MAGASIN
Magasin CORA est un ERP de type M et N
ADRESSE: 2 Route de Vendôme Villebarou 41034, Blois
c'est 1 catégorie de type MN ( magasin, nourriture)
nombre de salariés: 200
type d'activité: commerce grande distribution
Commun: Villebarou 41276
LES ENTENDUS DE LA DIRECTION POUR CE SERVICE. c'est un service qui est important et obligatoire dans le magasin ( incendie, SST "sauveteur secouriste du travail",)
LES PROBLEMES DE LA STUCTURE
Problème liée a la structure: bien
problème rencontré ( incendie), les actions ( SSI, IFEA" installation fixe d'extinction automatique aussi nommé sprinkler" , RIA, EXTINCTEUR, EVACUATION AU FORMATION DE TOUS LES PERSONNES).
POUR LES PERSONNES: Problème rencontrer
TERRORISME( ronde Vigipirate, procédure, interpellation)
1 SITUATION
INTERPELLATION
un vol de plusieurs article a l'aide d'un aimant
personne interpellé sans violence amener au locaux d'interpellation, l'interrogation, remplir une fiche d'interpellation
la personne qui a volé dit qu'elle a une maladie " cleptomane, cancer, qu'elle est traiter".
plus de 332 euro sur les article volé, dans le magasin un vol de plus 100euro obligatoire d'appeler les gendarme
l'arriver de la gendarmerie interpellé la personne, vérifier l'identité de la personne, trouver qu'elle n'était pas cleptomane
la personne paye les article, l'achet le premier jour mais après le magasin vont porter plainte
2 EME SITUATION
PLAN D'ACTION ( client mystères)
Je me suis fait passer pour un client mystère - Objectif : Tester la capacité les caissières à détecter les tentatives de de vol - Debriefing.
ANTIVOLAGE
il y a deux 2 type d'antivolage ( tiquette, collier)
j'antivolais es article les plus volé dans le magasin ex( ps4 des jeux vidéo, les pont de vin, maquillage et les article les plus utiliser)
les antivolage consiste a antivolé pour la sécurité de personne et de bien
ARRIERE CAISE
SPRIKLER ( installation fixe d'extinction automatique) 2 type cuve A,B (A tenir 30min, B 1h30) la A est rattacher a un moteur et la B aussi il se relie sur un gros tuyau qui s'appelle la nourrice et la nourrice elle est rattacher sur des poste chaque poste couvre une partie du magasin.
AGENT D'ACCUEIL
RONDE VIGIPIRATE
PC SECURITE
MANIPULATION DES CAMERAS
PLEIN D'ACTION ( anti volage" des mesure préventive pour limité le vol, piégeage, contrôle drv" vérifier si les commende son bonne)
PLANIFICATION DES PLANS