teorie di riferimento
Federico II re di Svevia sperimentò il bisogno umano di relazione in un gruppo di orfani.
Secondo Roges, 1970 in "Terapia centrata sul cliente". il cliente deve percepire accettazione, empatia e autenticità per darci fiducia e lasciarsi aiutare.
Da Le Gouès, in "La psicanalisi e la vecchiaia", nella relazione con persone affette da demenze, è necessaria un'accettazione incondizionata del paziente e della sua personalità.
Erickson, nelle otto fasi di sviluppo psico-sociale, valorizza la fiducia come tappa importante dello sviluppo personale.
Per la Feil, occorre usare empatia per sintonizzarsi con la realtà interiore dell'anziano disorientato.
Secondo Lai, 1993, attraverso la tecnica della "Conversazione Felice", ci dimostra che, è possibile mantenere un dialogo con questi pazienti instaurando conversazioni positive.