Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หน่วยที่ 2 ผู้นำกับการบริหาร, นายณํฐนันท์ วาจาสัตย์ รหัสนักศึกษา…
หน่วยที่ 2
ผู้นำกับการบริหาร
2.1 ภาวะผู้นำทางการพยาบาล (Nursing Leadership)
2.1.1 ความหมายภาวะผู้นำ
ภาวะผู้นำ หมายถึง การกระทำที่มีอิทธิพลจูงใจให้ผู้อื่นร่วมมือปฏิบัติงานเพื่อให้งานสำเร็จตาม เป้าหมาย หรือภาวะผู้นำเป็นความสามารถของบุคคลที่จะใช้อิทธิพลต่อบุคคลอื่น เพื่อให้บุคคลอื่นยอมรับฟัง เห็นคล้อยตาม และยอมปฏิบัติตนตามคำแนะนำชี้แจง รวมทั้งการดำเนินงานให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์
บุคคลที่มีบทบาทหรืออิทธิพลต่อคนในหน่วยงานมากกว่าผู้อื่น
บุคคลซึ่งได้รับเลือกจากผู้อื่นให้เป็นผู้นำ
บุคคลซึ่งได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าหน่วยงาน ผู้นิเทศงาน ประธาน หรือผู้แทนกลุ่ม
2.1.2 กระบวนการภาวะผู้นำทางการพยาบาล
2.1.2 กระบวนการภาวะผู้นำทางการพยาบาล
มีความรู้เกี่ยวกับเทคนิคต่าง ๆ ในการปฏิบัติการพยาบาลจนเป็นที่ประจักษ์แก่ผู้อื่น
การร่วมมือในการแก้ปัญหาต่าง ๆ โดยให้ทุกคนมีส่วนร่วมรับผิดชอบ อันเป็นการเพิ่มขวัญ กำลังใจแก่สมาชิกในการปฏิบัติงานของผู้นำ
การเปลี่ยนแปลงบทบาทตามสถานการณ์ ผู้นำควรทำตัวให้เห็นว่าเป็นปุถุชนธรรมดาย่อม ต้องการความช่วยเหลือจากผู้อื่น
ผู้นำควรส่งเสริมการทำงานของสมาชิก โดยการให้งานตามความถนัด และความสามารถ ของแต่ละบุคคล4. ผู้นำควรส่งเสริมการทำงานของสมาชิก โดยการให้งานตามความถนัด และความสามารถ ของแต่ละบุคคล
ควบคุมการกระทบกระทั่งระหว่างสมาชิก ในที่ทำงานย่อมมีบุคคลหลายกลุ่ม ซึ่งอาจเกิด ความขัดแย้งกันได้
ส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ทำให้สมาชิกมีความรู้สึกว่าเป็นสมาชิกของกลุ่ม แสดงความเป็นมิตรต่อกัน ไม่มีการแบ่งชั้นวรรณะ และร่วมกันทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน
รู้จักการใช้อำนาจบังคับและออกคำสั่งในกรณีจำเป็น
2.1.3 ความเหมือนและความแตกต่างระหว่างผู้นำและผู้บริหาร
ความเป็นผู้นำเป็นหน้าที่หนึ่งในหลายๆหน้าที่ของผู้บริหาร ผู้นำกับผู้บริหารจึงแตกต่างกันกล่าวคือ ผู้บริหารเป็นตำแหน่งที่กำหนดขึ้นในองค์การ มีอำนาจโดยตำแหน่งและได้รับความคาดหวังในหน้าที่เฉพาะ เจาะจง จะมุ่งเน้นที่การควบคุม การตัดสินใจ และผู้บริหารจะต้องมีลักษณะของผู้นำ
2.1.4 ความแตกต่างระหว่างภาวะผู้นำกับการบริหาร
ผู้นำ หมายถึง บุคคลในกลุ่มที่ได้รับมอบหมายให้กำกับและประสานงานให้กิจกรรมของกลุ่มมี ความสัมพันธ์กัน ซึ่งผู้นำ อาจเป็นผู้ที่อาจได้รับการเลือกตั้งหรือแต่งตั้งหรือเป็นผู้ที่แสดงตัวเป็นผู้ที่มีอิทธิพลใน กลุ่มเพื่อที่จะกำกับและประสานงานที่จะนำไปสู่เป้าหมายด้วยพลังของกลุ่ม
2.1.5 ความมีประสิทธิภาพของภาวะผู้นำ
ประสิทธิภาพผู้นำแบ่งเป็น 3 ลักษณะคือ
ผลที่เกิดขึ้นของกลุ่ม (Outcome)
ทัศนคติของผู้ตาม (Attitude of Followers)
คุณภาพของกระบวนการกลุ่ม (Quality of Group Process)
2.1.6 องค์ประกอบของภาวะผู้นำทางการพยาบาล -
พยาบาลวิชาชีพทุกคนต้องพัฒนาภาวะผู้นำ โดยคุณสมบัติที่สำคัญของการเป็นผู้นำทางการพยาบาล
มีคุณธรรม จริยธรรม
การตระหนักในตนเอง
2.1 ความพร้อมในการทำงาน
2.2 อำนาจส่วนตัว
2.3 บุคลิกลักษณะ
พิทักษ์สิทธิ์ ผู้นำต้องช่วยเหลือผู้อื่นให้เจริญก้าวหน้า
กล้าหาญชาญชัย คนที่เป็นผู้นำจะต้องอยู่ข้างหน้า กล้าที่จะชี้แจงแสดงความคิดเห็น เพื่อ ประโยชน์ต่อกลุ่ม
2.1.7 การศึกษางานวิจัยด้านภาวะผู้นำ
ภาวะผู้นำ (Leadership) หรือความเป็นผู้นำ ซึ่งหมายถึง ความสามารถในการนำ (The American Heritage Dictionary, 1985 : 719) จึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับความสำเร็จของผู้นำ ภาวะผู้นำได้รับความ สนใจ และมีการศึกษามาเป็นเวลานานแล้ว เพื่อให้รู้ว่าอะไรเป็นองค์ประกอบที่ จะช่วยให้ผู้นำมีความสามารถ ในการนำ หรือมีภาวะผู้นำที่มีประสิทธิภาพ
2.2 ทฤษฎีภาวะผู้นำ
2.2.1 ทฤษฎีคุณลักษณะภาวะผู้นำ(Trait Theories)
The tasks of Leadership : กล่าวถึงงานที่ผู้นำจำเป็นต้องมี 9 อย่าง ได้แก่ มีการกำหนด เป้าหมายของกลุ่ม มีบรรทัดฐานและค่านิยมของกลุ่ม รู้จักสร้างและใช้แรงจูงใจ มีการบริหารจัดการ มี ความสามารถในการปฏิบัติการ สามารถอธิบายได้ เป็นตัวแทนของกลุ่ม แสดงถึงสัญลักษณ์ของกลุ่ม และมี ความคิดริเริ่มสร้างสรร
Leader – constituent interaction เชื่อว่าผู้นำต้องมีพลังวิเศษเหนือบุคคลอื่นหรือมีอิทธิพล เหนือบุคคลอื่นๆเพื่อที่สนองตอบความต้องการขั้นพื้นฐาน ความคาดหวังของบุคคล และผู้นำต้องมีความเป็น ตัวของตัวเอง
2.2.2 ทฤษฎีพฤติกรรมผู้นำ (Behavioral Theories)
1.1ผู้นำแบบอัตถนิยมหรืออัตตา (Autocratic Leaders)
1.2 ผู้นำแบบประชาธิปไตย (Democratic Leaders)
2.2.3 ทฤษฎีตามสถานการณ์ (Situational or Contingency Leadership Theories)
พฤติกรรมมุ่งงาน (Task Behavior)
2).แบบผู้นำเป็นผู้ขายความคิดให้ทำ
3).แบบผู้นำเป็นผู้มีส่วนร่วม
2.2.4 รูปแบบการมีส่วนร่วม (Participation)
ผู้นำแบบเน้นการทำงานแบบมีส่วนร่วม (Participation) ผู้นำประเภทนี้จะคอยอำนวยความสะดวก ต่าง ๆ ในการตัดสินใจ มีการซักถาม มีการติดต่อสื่อสาร 2 ทางหรือรับฟังเรื่องราว ปัญหาต่าง ๆ
2.2.5 ทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงบารมี(Charismatic Leadership)
ลักษณะภาวะผู้นำเชิงบารมีเป็นภาวะผู้นำที่อธิบายถึงผู้ที่มีบทบาท มีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงใน เชิงทัศนคติและความรู้สึกของสมาชิกในองค์กร
2.2.6 ทฤษฎีภาวะผู้นำเชิงปฏิรูป(Transformational Leadership Theories)
เป็นวิธีการที่ผู้บริหารจูงใจผู้ตามให้ปฏิบัติตามที่คาดหวังไว้ ด้วยการระบุข้อกำหนดงานอย่างชัดเจน และให้รางวัล
2.3 การทำงานเป็นทีมและทีมการพยาบาล
2.3.1 ความหมายและคุณลักษณะของการทำงานเป็นทีม
มีเป้าหมายในการทำงานร่วมกัน ซึ่งเป้าหมายนี้ได้มาจากการตกลงร่วมกันของสมาชิกทั้งหมด และกระทำกันอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร
บทบาทและความรับผิดชอบของสมาชิกทีมแต่ละคนจะต้องชัดเจนไม่คุมเครือสมาชิกทุกคนเข้าใจ
สมาชิกทีมทุกคนจะต้องมีความยึดมั่นผูกพันกับงานมีความมุ่งมั่นและอุทิศตนทำงานให้ประสบ ผลสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
สมาชิกทีมมีความเชื่อใจ และไว้วางใจซึ่งกันและกันให้ความสำคัญกับคุณค่าของบุคคลเคารพนับ ถือซึ่งกันและกันมีการยอมรับในความสามารถของบุคคล
ทีมจะต้องได้รับการส่งเสริมสนับสนุนและประคับประคองให้มีบรรยากาศของการทำงานเป็นทีม
2.3.2 องค์ประกอบที่ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
ผู้นำ ผู้บริหารหรือหัวหน้า
การสื่อสาร การสื่อสารแบบเปิด
โอกาส
การกำหนดบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานให้ชัดเจน
การมีส่วนร่วม เป็นการเปิดโอกาสให้สมาชิกของทีมงานได้มีส่วนร่วมในการทำงานให้มากที่สุด
การประชุมปรึกษาหารือ การประชุมปรึกษาหารือกันในทีมงาน
2.4 อำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบ
2.4.1 แนวคิดเกี่ยวกับอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบ
สิทธิอันชอบธรรมที่ได้รับมอบหมายมาให้สั่งบุคคลอื่นปฏิบัติ ตามที่ตนต้องการได้ ส่วนใหญ่แล้วผู้บริหารระดับสูงจะมีการมอบหมายงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชาระดับต่อไปเมื่อมี การสั่งงานเพื่อให้บุคคลนั้นสามารถปฏิบัติงาน
2.4.2 อำนาจบารมีหรือพลังอำนาจ
อำนาจเป็นกระบวนการขับเคลื่อนเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง หรือรักษาสภาวะทางสังคมอย่างใดอย่าง
2.4.3 ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบต่อผลงานที่ตรวจสอบได้
ความรับผิด และรับชอบในผล ของการกระทำตามบทบาทหน้าที่ของผู้กระทำ ไม่ว่าผู้นั้นจะดำรงตำแหน่งใดในทางสังคม เศรษฐกิจ และ การเมือง
2.4.4 ความสำคัญของอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบ และภาระรับผิดชอบต่อผลงานในวิชาชีพการ พยาบาล
พยาบาลทุกคนต่างมีอำนาจหน้าที่ ความรับผิดชอบตามกฎหมายในขอบเขตของตน พยาบาลระดับ ปฏิบัติการก็มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมายในการให้บริการทางสุขภาพแก่ผู้ใช้บริการ
2.5 กระบวน การตัดสินใจ วินิจฉัยสั่งการและการแก้ปัญหา
2.5.1 ความหมายของการตัดสินใจ
2.5.2 ทฤษฎีการตัดสินใจ
ทฤษฎีการตัดสินใจภายใต้สถานการณ์ต่าง ๆ
ทฤษฎีการตัดสินใจแบบใช้หลักสมเหตุสมผล (Rational Theory)
ทฤษฎีการใช้ส่วนเพิ่ม(Incremental Theory)
ทฤษฎีแบบผสมผสานกลั่นกรอง (Miroed Scaning Theory)
2.5.3 ผู้บริหารกับการตัดสินใจ
เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าผู้บริหาร (Executive) เป็นบุคคลหรือคณะบุคคลที่มีความสำคัญต่อการ ดำรงอยู่และอนาคตขององค์การ
2.5.4 กระบวนการตัดสินใจวินิจฉัย สั่งการ
2.5.5 หลักสำคัญในการตัดสินใจ
การตัดสินใจโดยคนเพียงคนเดียว
การตัดสินใจโดยกลุ่มบุคคล
2.5.6 เทคนิคการตัดสินใจ
2.5.7 องค์ประกอบการตัดสินใจ
2.5.8 การตัดสินใจ
ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจในงานปฏิบัติการพยาบาล
บุคคล
สถานที่
ลักษณะของปัญหาในงานปฏิบัติการพยาบาล
ข้อจำกัดของกระบวนการตัดสินใจในการบริหาร
ระบบบริหารขององค์กร
เวลา
บุคคล
นายณํฐนันท์ วาจาสัตย์ รหัสนักศึกษา 60440101039
