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MKT - Coggle Diagram
MKT
4 P's
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outros p's
pessoas, processo, provas físicas, opinião pública e poder político
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Passado
Marketing 1.0
Produtos básicos, mercado de massa, padronizado,
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orientado pela
transação, concentrava-se em como efetuar a venda.
Marketing 2.0
era da informação, valor do produto definido pelo cliente
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Futuro
Marketing 3.0
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justiça social, ambiental e econômica
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a era da participação
criam e consomem
notícias, ideias e entretenimento.
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mídias sociais
expressivas
blogs, Twitter, YouTube, Facebook, sites
para compartilhamento de fotografias
colaborativas
Wikipedia, Rotten
Tomatoes e Craigslist.
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4 componentes: corpo, mente, coração e espiríto
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identidade, integridade e imagem
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marketing emocional, marketing experimental e
valor de marca.