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CH3資訊系統與組織策略 - Coggle Diagram
CH3資訊系統與組織策略
新產品和服務與資訊技術相關P100
全聯PX mart(分次取或、團購
線上銀行
快速的包裹系統(超商物流)
電子零售訂單系統
少量訂製生產的服務
波特五例分析競爭模型P109
1.供應商議價能力
2.購買者議價能力
3.潛在競爭者
4.替代品
5.行業內競爭能力
資料探勘的應用P102
發現那些產品通常會被消費者一起購買，例:馬鈴薯片跟汽水
辨別哪些交易是詐騙
預測網路瀏覽者最喜歡哪些網站
識別購買同樣產品的顧客具有那些特點
組織與資訊系統關係兩者關係P88
商業程式與設備兩方
兩者越來越互相依存
資訊系統規劃與設計應用變得越來越複雜
個案
7-11無人商店
7-11無人商店再進化!對尬全家、萊爾富
心得:無人商店的確可以減少人力成本，但我覺得就是新奇而已。對於一些長輩來說是不太方便的，想詢問事情也不知道找誰，這樣反而花更多時間
全聯分批取貨
全聯行動電商PX GO，整合自有之付、分批取貨
心得:使用過後覺得蠻方便的，全聯也有PXmart，可以連結會員、信用卡，出門只要帶手機就好
家樂福便利購
家樂福便利購走超市路線
心得:去過幾次之後還是比較喜歡全聯，雖然他是24小時但我覺得東西沒有全聯多也沒有全聯便宜，每次都是去買他們的熟食，到晚上會比較便宜
供應鏈管理與高效的顧客反應系統
傳統、即時供貨(減少顧客庫存量)與零庫存供貨系統(使顧客沒有庫存)，例:巴斯特醫療保健國際有限公司
商業策略戰P106